• Dernière modification le: 02 September 2022

Créer et gérer votre profil public

Vous pouvez créer votre profil public pour indiquer aux clients ce que fait votre entreprise et pourquoi ils devraient collaborer avec vous.

Introduction

Dans le Coupa Supplier Portal (CSP), vous avez un profil public qui est visible dans le répertoire du Coupa Supplier Portal et qui permet aux clients potentiels de trouver votre profil. Un profil complet fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin pour déterminer s'ils souhaitent faire affaire avec votre entreprise. Plus le profil est élevé, plus vous avez de chances de décrocher de nouveaux clients ! Pour plus d'informations sur votre profil et ses différentes sections, consultez Afficher et mettre à jour votre profil .

Remarque

Vous pouvez également créer des profils spécifiques pour chacun de vos clients afin de personnaliser vos informations par client. Pour en savoir plus, consultez clients Créer et mettre à jour vos profils clients .

Si vous souhaitez modifier vos de configuration des entités juridiques et de définition des de paiement anticipé , reportez-vous à la section Paramètres [ Settings].

Récapitulatif du profil

Un résumé des informations de votre profil s'affiche sur la page d'accueil. La section supérieure affiche le niveau d'achèvement de votre profil et la date de sa dernière mise à jour. Vous pouvez sélectionner Améliorer votre profil pour ouvrir votre profil.

 Indicateur de progression du profil sur la page d'accueil.

La section Récapitulatif du profil utilise des mosaïques pour résumer le nombre d'entités juridiques, d'utilisateurs enregistrés et de clients liés de votre entreprise. Elle indique également si vous disposez d'informations bancaires, d'informations sur la diversité, si vous utilisez d'accélération des remises statiques et si vous avez une politique de corruption. Vous pouvez cliquer sur Afficher dans les juridiques, Entités juridiques et Gérer les utilisateurstitle - Utilisateur enregistré pour ouvrir ces sections respectives dans la rubrique Configurer >.

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La dernière section résume les informations de votre profil. Vous pouvez cliquer sur le lien Profil [Profile] dans la section Profil public [Public Profile] pour afficher un aperçu de ce que les clients voient lorsqu'ils consultent votre profil. 

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Aperçu du profil

La section Profil de l'entreprise [Company Profile] de votre profil indique clairement votre progression vers la réalisation de votre profil dans la section Progression du profil [Profile Progress ]. Vous pouvez également utiliser la section Opportunités pour vous pour afficher les opportunités de marché potentielles. Consultez le tableau ci-dessous pour plus d'informations sur la section Présentation.

 Section Présentation du profil de l'entreprise.

Article Nom Description
1 Sections du profil Les différentes sections de votre profil. Pour en savoir plus, consultez public Créer votre profil .
2 Liens rapides Permet d'accéder à la section Configuration, dans laquelle vous pouvez configurer les informations de paiement et d'entité juridique.
3 Centre de formation Liens vers des articles du Centre d'aide sur les tâches de configuration supplémentaires que vous pouvez effectuer.
4 Commentaire Vous pouvez sélectionner Dites-nous ce que vous pensez pour soumettre un commentaire à Coupa concernant votre expérience CSP.
5 Aperçu du profil

Liens que vous pouvez utiliser pour prévisualiser et télécharger votre profil :

  • Aperçu du profil : Ouvre une nouvelle fenêtre avec un aperçu de ce que les clients potentiels voient lorsqu'ils consultent votre profil.
  • Copier URL du profil : Copie votre URL de profil public.
  • Télécharger le profil au format PDF : Télécharge un PDF de votre profil. Vous pouvez personnaliser l'inclusion de certaines informations de vos sections de profil dans le PDF.
6 Opportunités pour vous Suggère des opportunités d'amélioration de votre entreprise, en fonction des produits et services que vous avez sélectionnés dans le champ Catégories de produits et services de la section Profil de l'entreprise. Le CSP examine le montant cumulé des dépenses des acheteurs et le nombre d'articles achetés dans les catégories de dépenses pertinentes, et affiche le pourcentage de ces dépenses représenté par votre entreprise.

Créer votre profil

Pour commencer à renseigner vos informations de profil, sélectionnez Profil dans le menu supérieur. Vous pouvez sélectionner Modifier le profil sur la page Profil de l'entreprise ou Modifier la section sur chaque page pour ajouter et modifier vos informations. Lorsque vous avez terminé une section, vous pouvez sélectionner Enregistrer les modifications pour enregistrer les modifications apportées à cette section et quitter l'édition ou bien Enregistrer et passer à Suivant si vous souhaitez enregistrer cette section et modifier la section suivante de votre profil.

Il existe cinq sections de profil qui contiennent différents types d'informations de profil :

  1. public Profil de l'entreprise
  2. public Environnement, social, gouvernance et diversité
  3. public Risque et conformité
  4. public Performance financière
  5. public

 Section Profil de l'entreprise.

Remarque

Si vous avez terminé une séquence d'intégration, il se peut que des informations soient déjà renseignées dans votre profil.

Lorsque vous visitez votre profil pour la première fois, il se peut qu'une page contenant les détails du profil s'affiche. Vous pouvez saisir ou corriger les informations affichées et sélectionner Mettre à jour le profil pour les appliquer. Vous pouvez sélectionner Ignorer pour maintenant pour ne pas appliquer les informations.

 Fenêtre Appliquer les informations trouvées.

1. Profil de la société

La section Profil de l'entreprise fournit aux clients des informations générales sur votre entreprise, telles que les activités de votre entreprise, la façon dont les clients peuvent contacter votre entreprise et la façon dont ils peuvent interagir avec votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Champ Description
Bannière et logo

Vous pouvez ajouter une image d'arrière-plan qui s'affiche en haut de votre profil et le logo de votre entreprise qui s'affiche dans votre profil et est utilisé dans les champs de logo des documents que vous créez dans le CSP, tels que les factures. Vous pouvez télécharger des types de fichiers image JPG, JPEG, PNG, BMG, GIF et SVG.

Remarque

Lorsque vous téléchargez une image, vous pouvez utiliser la fenêtre de dimensionnement d'image qui apparaît pour ajuster la taille de l'image.

Nom de la société Nom légal de votre société.
Faire affaire sous

Le nom secondaire sous lequel votre entreprise opère (également appelé « nom commercial » ou « nom d'emprunt »).

Est le parent ultime

Indiquez si ce profil est le profil parent de votre société ( Oui ) ou s'il représente un sous-ensemble de votre société ( Non ).

Adresse principale

Vous pouvez ajouter l'adresse de votre entreprise :

  • Adresse 1
  • Adresse 2
  • Ville
  • État
  • Code postal
  • Pays
Remarque

Vous pouvez sélectionner Ajouter une autre adresse pour ajouter des adresses supplémentaires à titre de référence.

Nous vous recommandons de faire correspondre votre adresse principale à votre adresse de paiement. Pour en savoir plus, consultez de paiement [View and Manage Remit-to Information] et Gérer les informations de paiement [Manage Remit-To Information].

Contact principal

Informations sur les personnes à contacter par vos clients :

  • Prénom et nom : Nom du contact de votre société.
  • Courrier électronique : L'adresse e-mail que les clients peuvent utiliser pour poser des questions sur votre entreprise.
  • Rôle : Position remplie par le contact principal au sein de votre entreprise.
  • Téléphone préféré : Numéro de téléphone de contact préféré que les clients peuvent utiliser pour obtenir des informations sur votre entreprise.
  • Numéro de portable : Numéro de téléphone portable que les clients peuvent utiliser pour se renseigner sur votre entreprise.
  • Numéro professionnel : Numéro de téléphone professionnel que les clients peuvent utiliser pour poser des questions sur votre entreprise.
  • Numéro de fax : Numéro de télécopie que les clients peuvent utiliser pour envoyer une télécopie à votre entreprise.
  • Photographie : Image du profil du contact qui s'affiche dans votre profil.
Remarque

Le CSP renseigne les informations que vous avez fournies lors de votre inscription au CSP.

Si vous avez des contacts différents à des fins commerciales différentes, vous pouvez en ajouter d'autres. Utilisez le champ Objet pour spécifier le type de contact.

Année de création Année de création de votre entreprise.
Taille de l'entreprise

Sélectionnez une plage dans la liste déroulante pour afficher la plage de tailles de votre société :

  • Travailleur indépendant
  • 2-9
  • 10-49
  • 50-99
  • 100-249
  • 250-499
  • 500-999
  • 1000-5000
  • + de 5 000 employés.
Nombre d'employés

Vous pouvez saisir le nombre exact d'employés au sein de votre organisation.

Type de titularité Vous pouvez choisir si votre entreprise est publique ou privée.
Secteur Sélectionnez le secteur auquel votre entreprise appartient.
E-mail de livraison du BC

Adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir les bons de commande de vos clients.

ID de la Taxe Numéro d'identification fiscale de votre entreprise dont vos clients ont besoin pour faire affaire avec vous.
DUNS Numéro DUNS (Data Universal Numbering System) de votre entreprise.
Catégories de produits et services

Vous pouvez ajouter des catégories de produits et de services pour afficher les types de produits et de services proposés par votre entreprise.

Remarque

Si vous n'ajoutez aucune catégorie, la section Opportunités pour vous [Opportunities for You] de la page Aperçu [Overview] n'affiche pas de données.

Zones desservies

Vous pouvez sélectionner des zones et des régions dans lesquelles vous faites des affaires, en plus des zones dans lesquelles vous ne faites pas d'affaires.

Remarque

Par défaut, Régional est sélectionné. Vous pouvez saisir les régions que vous desservez dans la zone qui apparaît.

Présence en ligne

Vous pouvez ajouter votre adresse de contact et des liens vers votre site Web et les pages de réseaux sociaux suivantes :

  • Site Web
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
À propos Description de votre entreprise et ce qui vous rend unique (maximum 3 000 caractères).

2. Environnement, social, gouvernance et diversité

La section Environnement, social, gouvernance et diversité fournit à vos clients des informations sur la façon dont votre entreprise s'engage en faveur d'objectifs sociaux.

Champ Description
Classifications et certifications de diversité

Vous pouvez sélectionner des certifications de diversité qui s'appliquent à votre entreprise et télécharger des documents justificatifs pour vérifier la certification.

Lorsque vous cliquez sur Ajouter , une fenêtre apparaît. Sélectionnez le pays d'origine de la classification et le type de classification. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger la certification pour télécharger un document de support.

Conseil

Si vous souhaitez ajouter plusieurs certifications de diversité pour un pays, cliquez sur le lien Télécharger la certification [Upload Certification] en bas de la fenêtre contextuelle. Nous vous recommandons d'inclure vos certificats afin que vos clients puissent vérifier votre statut de diversité.

Diversité des fournisseurs de niveau 2
Lutte contre la corruption
Responsabilité sociétale des entreprises
Travail Des Enfants
Esclavage moderne
Minéraux de conflit
Matières dangereuses
Évaluations de durabilité
Oui ou non aux questions sur vos procédures et politiques dans ces domaines.
Rapport ESG / Objectifs de durabilité Vous pouvez saisir votre score ESG et l’organisme de certification qui a évalué votre score.

3. Risque et conformité

La section Risque et conformité fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin pour faire affaire avec votre entreprise.

Champ Description
Gestion des risques
Sécurité de l'information
Confidentialité des données
Oui ou non aux questions sur vos procédures et politiques dans ces domaines.

4. Performances financières

La section Performances financières [Financial Performance] contient des informations sur les finances de votre entreprise. Cette section ne s'affiche pas sur votre profil et vous pouvez choisir de l'inclure dans le PDF de votre profil.

Champ Description
Devises préférées Devises dans lesquelles vous préférez faire des affaires.
Tous les montants dans Devise dans laquelle les champs ci-dessous sont affichés.
Bilan Vous pouvez saisir des valeurs qui décrivent différents aspects du bilan de votre entreprise.
Flux de trésorerie Vous pouvez saisir des valeurs qui décrivent différents aspects du flux de trésorerie de votre entreprise.
Valeur de marché, risques et ratios Vous pouvez saisir la notation de crédit et le score Z d'Altman de votre entreprise.
Historique des revenus

Vous pouvez ajouter votre chiffre d'affaires par année. Sélectionnez Ajouter l'historique des revenus pour ajouter une ou plusieurs années. Nous vous recommandons d'ajouter des données pour au moins trois dernières années.

5. Évaluations et références

La section Évaluations et références contient des informations sur vos partenaires, vos réalisations, vos concurrents et vos pairs.

Champ Description
Clients

Sélectionnez Ajouter un client pour ajouter vos clients en dehors de Coupa.

Réalisations

Sélectionnez Ajouter pour ajouter les titres et les URL des projets et récompenses que vous souhaitez présenter.

Marques Sélectionnez Ajouter une marque pour ajouter les marques que votre société représente.
Concurrents

Sélectionnez Ajouter un concurrent pour ajouter des informations sur vos concurrents.

Pairs

Sélectionnez Ajouter un pair pour ajouter des informations sur vos pairs.

Mettre à jour votre profil public

Remarque

Si vous souhaitez modifier vos de configuration des entités juridiques et de définition des de paiement anticipé , reportez-vous à la section Paramètres [ Settings].

  1. Sélectionnez Profil (Profile) dans le menu supérieur.
  2. Sélectionnez Configuration du profil dans le menu latéral. L'élément de menu Configuration du profil se développe pour afficher les sections du profil.
  3. Sélectionnez la section du profil que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Mettez à jour les champs souhaités. Pour obtenir la description des champs, consultez - Créer votre profil public .
  5. Accédez au bas de l'écran et cliquez sur Enregistrer .
Remarque

Si l'un de vos clients utilise des demandes d'informations et que vous mettez à jour des informations dans votre profil public CSP, vous êtes invité à mettre à jour votre profil client si vous avez des demandes d'informations en attente. Pour en savoir plus, consultez clients Créer et mettre à jour vos profils clients .

 Mettre à jour la demande de profil public.

FAQ et dépannage

Dans quel but puis-je utiliser le PDF ?

Vous pouvez utiliser le PDF de votre profil comme outil marketing pour présenter votre entreprise. Vous pouvez également utiliser l'URL Copier le profil [Copy profile] sur la page Aperçu [Overview] pour fournir aux clients un aperçu de votre profil.

Pourquoi dois-je compléter mon profil ?

Votre profil public est visible aux utilisateurs Coupa dans l'annuaire des fournisseurs. Plus votre profil est complet et descriptif, plus il est probable qu'un client le voit et souhaite travailler avec vous !

Pourquoi les demandes d'informations s'affichent-elles sous le menu supérieur ?

Si votre client vous a demandé des informations, vous verrez les demandes d'informations dans un sous-en-tête au-dessus de votre profil. Pour en savoir plus, consultez  clients Créer et mettre à jour vos profils clients .

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