• Dernière modification le: 25 September 2019

Erreur serveur inattendue

Diverses erreurs de validation ou balises cXML manquantes provoquent une erreur inattendue du serveur.

Une ou plusieurs des règles de validation suivantes ont échoué :

  • Numéro de bon de commande Coupa non valide
  • Unité de mesure non valide
  • Numéro de ligne du BC non valide
  • Balises cXML manquantes (par exemple, SI CreditMemo le numéro de facture d'origine)
  • S'il s'agit d'un BC de services, utilisez les balises de services
  • Balises cXML supplémentaires qui n'appartiennent pas à un élément ou si le fournisseur passe le type "creditMemo", qui n'est pas pris en charge dans Coupa

Comment puis-je le réparer ?

Assurez-vous que les éléments suivants sont valides :

  • Numéro de bon de commande Coupa (ou n ° de contrat)+UDM+ numéro de ligne du bon de commande
  • SI "creditMemo" alors original_invoice doit être fourni

Exemple

<Response>

		<Status text="Internal Server Error" code="500">Erreur serveur inattendue.</Status>

</Response>