Données de connexion non valides. Identifiants erronés
Il y a un problème avec les informations du compte fournisseur.
Il y a des informations d'identification non valides dans le dossier du fournisseur. Coupa est en mesure de trouver l'enregistrement du fournisseur en utilisant la valeur du compte du fournisseur sur l'enregistrement du fournisseur, mais les informations d'identification cXML sont vides ou incorrectes pour ce qui est passé dans le cXML.
Comment puis-je le réparer ?
Vous devez examiner l'enregistrement du fournisseur référencé dans le rapport d'erreur et confirmer la configuration des informations d'identification conformément à la documentation de configuration du fournisseur.
L'ID du fournisseur peut être utilisé pour localiser le dossier du fournisseur.
Par exemple, sur la base du numéro OpCo du fournisseur et du secret de Coupa123 et de Customer.coupahost.com/suppliers/show/30138, où « 30138 » est l'ID du fournisseur référencé dans le rapport d'erreur. La confirmation doit être faite sur les champs suivants :
Autoriser la facturation CXML et l'avis préalable d'expédition = Facture CXML vérifiée Domaine du fournisseur = Identité du fournisseur - Facture CXML DU DUNS = Fournisseur-XXX (où XXX équivaut à un numéro OpCO à 3 chiffres) Domaine de l'acheteur - Facture CXML duNS = Identité de l'acheteur - Facture CXML DU DUNS = Fournisseur-XXX (où XXX équivaut à un numéro OpCO à 3 chiffres) Secret - Facture CXML = Coupa123 S'il s'agit d'un contrat, le fournisseur peut facturer directement = Vérifié
Exemple
<Response>
<Status text='Unauthorized' code='401'>Données de connexion non valides. Identifiants erronés</Status>
</Response>