Contacts d'intégration
Recevez des notifications lorsqu'une intégration client est incapable de traiter une transaction.
Lorsque vous envoyez des factures à vos clients Coupa à l'aide du téléchargement CSV, vous pouvez désormais recevoir des notifications directement dans votre boîte de réception lorsque le fichier a échoué, ainsi que les détails de l'échec.
Pour commencer, votre client Coupa vous invitera à rejoindre notre portail des fournisseurs Coupa gratuit. Une fois que vous avez confirmé votre inscription, votre client peut vous ajouter en tant que contact pour recevoir les notifications d'échec.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer une facture, procédez comme suit :
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Votre client Coupa vous fournira le modèle de fichier. Tous les champs marqués d'un astérisque sont des champs obligatoires. Vous trouverez plus d'informations sur les champs obligatoires et les en-têtes de facture ici.
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Une fois le fichier rempli, connectez-vous au site sFTP à l'aide des informations d'identification fournies par votre client Coupa.
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Déposez le fichier dans le dossier Incoming/Invoices du site sFTP. Le fichier sera automatiquement récupéré dans les 5 minutes et sera chargé avec succès dans Coupa ou, s'il y a eu une erreur, vous recevrez un e-mail avec ces détails d'erreur.
Aucune notification n'est envoyée pour les fichiers réussis.