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Erreur lors de la connexion au fournisseur

Échec du bon de commande Une erreur s'est produite lors de la connexion au fournisseur. Le problème se situe très probablement dans la méthode de transmission du bon de commande pour le fournisseur.

Cause

L'URL du bon de commande est incorrecte ; même le domaine n'existe pas.

Solution

Avant de contacter le fournisseur, vérifiez que le paramètre du bon de commande du fournisseur dans Coupa est correct.
- Assurez-vous que l'URL est celle fournie par le fournisseur.
- Assurez-vous que l'URL n'a pas d'espaces.
Si l'URL est correcte, transférez l'e-mail de bon de commande Coupa ayant échoué au fournisseur et demandez au fournisseur de fournir l'URL de routage complète du bon de commande.

Exemple

Objet : échec de cXML (échec de l'envoi du BC n °123)

Une erreur s'est produite lors de la connexion au fournisseur. Le problème est probablement dû à la méthode de transmission du bon de commande pour le fournisseur XYZ. Voici la configuration que vous avez maintenant :

Adresse URL https://unknown.test.com/orderrequest.asp

Domaine : DUNS

Identité : acheteur

Secret partagé : passw0rd

Domaine de destination : DUNS

Identité de la destination : supplierid

…

réponse cXML
<html>

  <head>

    <title>403 Interdit</title>

  </head>

  <body bgcolor="white">

    <center>

      <h1>403 Interdit</h1>

    </center>

    <hr>

    <center>nginx</center>

  </body>

</html>

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