facturation cXML non autorisée pour le fournisseur

Un fournisseur qui peut se connecter à Coupa a envoyé une facture qui est rejetée.

Comment puis-je le réparer ?

Essayez ce qui suit :

  • Assurez-vous que la facturation cXML est activée pour le fournisseur (Autoriser la facturation cXML et l'avis d'expédition anticipé sous Facturation sur l'écran Configuration > > Fournisseurs Fournisseurs > Modifier Fournisseur).
  • Assurez-vous que le fournisseur a le statut « actif ».

Exemple

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.020/cXML.dtd">

<cXML xml:lang="en-US" timestamp="2015-03-01T16:03:51+00:00" payloadID="20150301 160344.345">

	<Response>

		<Status text="Forbidden" code="403">facturation cXML non autorisée pour le fournisseur</Status>

	</Response>

</cXML>