Échec de Punchout : getaddrinfo : Nom ou service inconnu

Cause

L'URL de punchout est incorrecte ; même le domaine n'existe pas.

Te reproduire, cliquer sur le lien du fournisseur de punchout et recevoir l'erreur getaddrinfo dans Coupa.

Solution

  • Avant de contacter le fournisseur, vérifiez le paramètre de perforation du fournisseur dans Coupa.

    • Assurez-vous que l'URL est celle fournie par le fournisseur.

      Note

      L'URL est sensible à la casse.

    • Assurez-vous que l'URL n'a pas d'espaces.

  • Si l'URL est correcte, informez le fournisseur et demandez l'URL de punchout complète correcte.

Exemple