• Dernière modification le: 09 October 2023

Créez et gérez votre profil public

Vous pouvez créer votre profil public pour faire savoir aux clients ce que fait votre entreprise et pourquoi ils devraient travailler avec vous.

Conseil

Passez à l'assistance Premium ! Notre équipe d'experts dédiés est prête à vous fournir une assistance prioritaire, des solutions personnalisées et une réponse rapide aux problèmes.

Dans le Coupa Supplier Portal (CSP), vous avez un profil public qui est visible dans le Coupa Supplier Portal Directory et permet aux clients potentiels de trouver votre profil. Avoir un profil complet donne à vos clients les informations dont ils ont besoin pour déterminer s'ils veulent faire des affaires avec votre organisation. Plus le profil est bon, plus vous avez de chances d'obtenir de nouveaux clients !

Note

Vous pouvez également créer des profils spécifiques pour chacun de vos clients afin de personnaliser vos informations par client. Pour plus d'informations, voir Créer et mettre à jour vos profils clients.

Si vous souhaitez modifier votre entité juridique et vos informations de paiement, vous pouvez le faire dans la section Paramètres.

Résumé DU profil DE LA page D'ACC

Vous pouvez voir un résumé des informations de votre profil sur la page d'accueil. La section supérieure indique le niveau de complétude de votre profil et la date de la dernière mise à jour du profil. Vous pouvez sélectionner Améliorer votre profil pour ouvrir votre profil.

Indicateur de pourcentage de progression du profil sur la page d'accueil.

La section Résumé du profil utilise des tuiles pour résumer le nombre d'entités juridiques, d'utilisateurs enregistrés et de clients connectés de votre entreprise, en plus de savoir si vous disposez d'informations bancaires, d'informations sur la diversité, si vous utilisez l'escompte statique (Accélération) et si vous avez une politique de corruption. Vous pouvez cliquer sur Afficher dans les vignettes Entités légales et Utilisateur enregistré pour ouvrir ces sections respectives dans la section> Administrateur de configuration, où vous pouvez gérer ces enregistrements.

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La dernière section résume vos informations de profil. Vous pouvez cliquer sur le lien Profil dans la section Profil public pour voir un aperçu de ce que les clients voient lorsqu'ils consultent votre profil. 

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Aperçu du profil

La section Profil de l'entreprise de votre profil montre clairement votre progression vers la complétion de votre profil dans la section Progression du profil. Vous pouvez également utiliser la section Opportunités pour vous pour voir les opportunités de marché potentielles. Voir le tableau ci-dessous pour plus d'informations sur la section Vue d'ensemble.

Section Aperçu du profil de la société.

Article Nom Description
1 Sections du profil Les différentes sections de votre profil.
2 Liens rapides Liens vers la section Configuration où vous pouvez configurer les informations de paiement et d'entité juridique.
3 Centre d'apprentissage Liens vers les articles du Centre d'aide sur les tâches de configuration supplémentaires que vous pouvez effectuer.
4 Commentaire Vous pouvez sélectionner Dites-nous ce que vous pensez pour envoyer des commentaires à Coupa sur votre expérience CSP.
5 Prévisualiser le profil

Liens que vous pouvez utiliser pour prévisualiser et télécharger votre profil :

  • Aperçu du profil : Ouvre une nouvelle fenêtre avec un aperçu de ce que les clients potentiels voient lorsqu'ils consultent votre profil.
  • Copie de l'URL de profil : Copie l'URL de votre profil public.
  • Télécharger le profil au format PDF : Télécharge un PDF de votre profil. Vous pouvez personnaliser si certaines informations de vos sections de profil sont incluses dans le PDF.
6 Des occasions pour vous Suggère des opportunités pour améliorer votre entreprise, en fonction des produits et services que vous avez sélectionnés dans le champ Catégories de produits et de services de la section Profil de l'entreprise. Le CSP examine le montant cumulé des dépenses des acheteurs et le nombre d'articles achetés dans les catégories de dépenses pertinentes et indique le pourcentage de ces dépenses que votre entreprise représente.

Créer votre profil

Pour commencer à remplir les informations de votre profil, sélectionnez Profil dans le menu supérieur. Vous pouvez sélectionner Modifier le profil sur la page Profil de l'entreprise ou Modifier la section sur chaque page pour ajouter et modifier vos informations. Lorsque vous avez terminé une section, vous pouvez sélectionner Enregistrer les modifications pour enregistrer les modifications apportées à cette section et quitter la modification ou Enregistrer et aller à Suivant si vous souhaitez enregistrer cette section et modifier la section suivante de votre profil.

Il existe cinq sections de profil qui contiennent différents types d'informations de profil :

  1. Profil de la société
  2. Environnement, Social, Gouvernance et Diversité
  3. Risque et conformité
  4. Performances financières
  5. Évaluations et références

Section Profil de l'entreprise.

Remarque

Si vous avez terminé une séquence d'intégration, il se peut que vous voyiez des informations déjà renseignées dans votre profil.

Lorsque vous visitez votre profil pour la première fois, vous pouvez voir une page avec les détails du profil que vous pouvez appliquer à votre profil. Vous pouvez saisir ou corriger les informations affichées et sélectionner Mettre à jour le profil pour l'appliquer. Vous pouvez sélectionner Ignorer pour l'instant pour omettre d'appliquer les informations.

Appliquer la fenêtre d'informations trouvées.

1. Profil de la société

La section Profil de l'entreprise fournit aux clients des informations générales sur votre entreprise, telles que ce que votre entreprise fait, comment les clients peuvent contacter votre entreprise et comment ils peuvent interagir avec votre entreprise sur les médias sociaux.

Champ Description
Bandeau et logo

Vous pouvez ajouter une image d'arrière-plan qui s'affiche en haut de votre profil et le logo de votre entreprise qui s'affiche dans votre profil et est utilisé dans les champs du logo dans les documents que vous créez dans le CSP, tels que les factures. Vous pouvez télécharger des types de fichiers image JPG, JPEG, PNG, BMG, GIF et SVG.

Remarque

Lorsque vous téléchargez une image, vous pouvez utiliser la fenêtre de taille de l'image qui apparaît pour ajuster la taille de l'image.

Nom de la société Dénomination sociale de votre entreprise.
Faire affaire en tant que

Le nom secondaire sous lequel votre entreprise exerce ses activités (également appelé « nom commercial » ou « nom d'emprunt »).

Est le parent ultime

Indiquez si ce profil est le profil parent de votre entreprise (Oui) ou s'il représente un sous-ensemble de votre entreprise (Non).

Adresse principale

Vous pouvez ajouter l'adresse de votre entreprise :

  • Adresse 1
  • Adresse 2
  • Ville
  • État
  • Code postal
  • Pays
Remarque

Vous pouvez sélectionner Ajouter une autre adresse pour ajouter des adresses supplémentaires pour référence.

Nous recommandons que votre adresse principale corresponde à votre adresse de versement. Pour plus d'informations, voir Afficher et gérer les informations de versement.

Contact principal

Informations sur les personnes à contacter par vos clients :

  • Prénom et nom de famille : Nom de la personne de contact de votre société.
  • Courriel : L'adresse électronique que les clients peuvent utiliser pour se renseigner sur votre entreprise.
  • Rôle : Le poste que le contact principal occupe dans votre entreprise.
  • Numéro de téléphone préféré : Le numéro de téléphone de contact préféré que les clients peuvent utiliser pour se renseigner sur votre entreprise.
  • Numéro de téléphone portable : Le numéro de téléphone portable que les clients peuvent utiliser pour se renseigner sur votre entreprise.
  • Numéro au travail : Le numéro de téléphone professionnel que les clients peuvent utiliser pour se renseigner sur votre entreprise.
  • Numéro de télécopieur : Le numéro de fax que les clients peuvent utiliser pour faxer votre entreprise.
  • Photographe : La photo de profil du contact qui s'affiche dans votre profil.
Remarque

Le CSP renseigne les informations que vous avez fournies lors de votre inscription au CSP.

Si vous avez différents contacts pour différentes raisons professionnelles, vous pouvez ajouter des contacts supplémentaires. Utilisez le champ Objet pour spécifier le type de contact.

Informations sur la société

Informations sur votre entreprise :

  • Année de création : Année de création de votre entreprise.
  • Taille de l'entreprise : Sélectionner une fourchette dans la liste déroulante pour afficher la fourchette de taille de votre entreprise
    • Travail autonome
    • 2-9
    • 10-49
    • 50-99
    • 100-249
    • 250-499
    • 500-999
    • 1000-5000
  • Nombre d'employés : Vous pouvez saisir le nombre exact d'employés de votre entreprise.
  • Secteur : Sélectionnez l'industrie à laquelle votre entreprise appartient.
  • Catégories de produits et services : Vous pouvez ajouter des catégories de produits et services pour afficher les types de produits et services proposés par votre entreprise. Si vous n'ajoutez aucune catégorie, la section Opportunités pour vous sur la page d'aperçu n'affiche pas de données.
  • Zones servies : Vous pouvez sélectionner des zones et des régions dans lesquelles vous faites des affaires, en plus des zones dans lesquelles vous ne faites pas d'affaires. Par défaut, Régional est sélectionné. Vous pouvez entrer les régions que vous servez dans la case qui apparaît.
  • ID DE taxe : Le numéro d'identification fiscale de votre entreprise dont vos clients ont besoin pour faire des affaires avec vous. Si vous résidez aux États-Unis, le CSP valide votre numéro d'identification fiscale pour s'assurer qu'il est conforme aux normes de l'IRS. Une  icône Valide s'affiche à côté de votre numéro d'identification fiscale lorsqu'il a été vérifié.Icône de coche verte valide. La vérification peut prendre du temps.
  • Courriel pour l'envoi du bon de commande Adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les bons de commande de vos clients.
  • DUNS : Le numéro DUNS (Data Universal Numbering System) de votre entreprise.
  • Type de propriété : Vous pouvez choisir si votre entreprise est une propriété publique ou privée.
Présence en ligne

Vous pouvez ajouter votre adresse de contact et des liens vers votre site Web et les pages de médias sociaux suivantes :

  • Site Web
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
À propos Description de votre entreprise et de ce qui vous rend unique (maximum 3 000 caractères).

2. Environnement, Social, Gouvernance et Diversité

La section Environnement, social, gouvernance et diversité fournit à vos clients des informations sur la manière dont votre entreprise s'engage dans les objectifs sociaux.

Champ Description
Diversité et inclusivité des fournisseurs

Vous pouvez sélectionner des certifications de diversité qui s'appliquent à votre entreprise et télécharger des documents justificatifs pour vérifier la certification.

Lorsque vous cliquez sur Ajouter, une fenêtre apparaît dans laquelle vous sélectionnez le pays d'origine de la classification et le type de classification. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger la certification pour télécharger un document justificatif.

Conseil

Si vous souhaitez ajouter plusieurs certifications de diversité pour un pays, cliquez sur le lien Télécharger la certification au bas de la fenêtre contextuelle. Nous vous recommandons d'inclure vos certificats afin que vos clients puissent vérifier votre statut de diversité.

Tier Two Supplier Diversities
Anti-corruption
Responsabilité sociale des entreprises Travail des
enfants Esclavage
moderne Minéraux de
conflit Matières
dangereuses Rapport
ESG/Objectifs de durabilité Cotes ESG Cotes
de
durabilité Empreinte
carbone/émissions de gaz à effet de serre Cibles
nettes zéro
Environnement, santé et sécurité (EHS)

Questions oui ou non sur vos procédures et politiques dans ces domaines.

3. Risque et conformité

La section Risque et conformité donne à vos clients les informations sur les risques et les considérations de conformité qu'ils doivent comprendre pour faire des affaires avec votre entreprise.

Champ Description
Gestion des risques Sécurité de
l'information
Confidentialité des
Oui ou non, des questions sur vos procédures et politiques dans ces domaines.

4. Performances financières

La section Performance financière affiche des informations sur les données financières de votre entreprise. Cette section ne s'affiche pas sur votre profil et vous pouvez choisir de l'inclure dans le fichier PDF de votre profil.

Champ Description
Devises de préférence Devises dans lesquelles vous préférez faire des affaires.
Bilan Vous pouvez entrer des valeurs qui décrivent différents aspects du bilan de votre entreprise.
Trésorerie Vous pouvez entrer des valeurs qui décrivent différents aspects du flux de trésorerie de votre entreprise.
Valeur marchande, risque et ratios Vous pouvez saisir la cote de crédit de votre entreprise et le score d'Altman Z.
Historique des revenus

Vous pouvez ajouter vos revenus par année. Sélectionnez Ajouter un historique de revenus pour ajouter une ou plusieurs années. Nous vous recommandons d'ajouter des données pour au moins trois années passées.

5. Évaluations et références

La section Évaluations et références affiche des informations sur les personnes avec lesquelles vous faites des affaires, vos réalisations, vos concurrents et vos pairs.

Champ Description
Clients

Sélectionnez Ajouter un client pour ajouter vos clients en dehors de Coupa.

Réalisations

Sélectionnez Ajouter pour ajouter les titres et les URL des projets et des récompenses que vous souhaitez mettre en valeur.

Marques Sélectionnez Ajouter une marque pour ajouter les marques que votre entreprise représente.
Concurrents

Sélectionnez Ajouter un concurrent pour ajouter des informations sur vos concurrents.

Pairs

Sélectionnez Ajouter un pair pour ajouter des informations sur vos pairs.

Mettre à jour votre profil public

Note

Si vous souhaitez modifier votre entité juridique et vos informations de paiement, vous pouvez le faire dans la section Paramètres.

  1. Sélectionnez Profil dans le menu supérieur.
  2. Sélectionnez Configuration du profil dans le menu latéral. L'élément de menu Configuration du profil s'agrandit pour afficher les sections du profil.
  3. Sélectionnez la section du profil que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Mettre à jour les champs souhaités. Pour les descriptions des champs, voir Créer votre profil public.
  5. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur Enregistrer.
Remarque

Si l'un de vos clients utilise les demandes d'informations et que vous mettez à jour les informations dans votre profil public CSP, vous êtes invité à mettre à jour votre profil client si vous avez des demandes d'informations en attente. Pour plus d'informations, voir Créer et mettre à jour vos profils clients.

Demande de mise à jour du profil public.

FAQ et dépannage

Dans quel cas puis-je utiliser le fichier PDF ?

Vous pouvez utiliser votre profil PDF comme outil de marketing pour présenter votre entreprise. Vous pouvez également utiliser l'URL Copier le profil sur la page d'aperçu pour fournir aux clients un aperçu de votre profil.

Pourquoi dois-je compléter mon profil ?

Votre profil public est visible par les utilisateurs de Coupa dans le répertoire des fournisseurs. Plus votre profil est complet et descriptif, plus un client le verra et voudra travailler avec vous !

Pourquoi les demandes d'informations s'affichent-elles sous le menu supérieur ?

Si votre client vous a demandé des informations, vous verrez Demandes d'informations dans un sous-en-tête au-dessus de votre profil. Pour plus d'informations, voir Créer et mettre à jour vos profils clients.

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Conseil

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