Gérer l'authentification multifacteur

Vos clients exigent que vous utilisiez l'authentification multi-facteurs pour accéder à leurs données dans le CSP. 

Pour activer l'authentification multifacteur, cliquez sur le lien Sécurité et authentification multifacteur sur la page Mon compte.

Les instructions à l'écran vous guident tout au long du processus.

Lorsque vous activez l'authentification multi-facteurs, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• Pour les modifications de paiement (requis pour changer d'entité juridique ou d'adresse de paiement) : L'authentification multi-facteurs est requise lors de la création ou de la modification d'entités juridiques, de remises et d'informations de compte bancaire.
• Pour l'accès au compte (connexion) et les modifications de paiement : L'authentification multifacteur est requise lors de la connexion au CSP. Vous n'êtes pas obligé de vous authentifier à nouveau lorsque vous utilisez des données financières, car vous vous êtes déjà authentifié lors de la connexion.

Selon la façon dont vous souhaitez recevoir les codes de vérification, sélectionnez l'une des options suivantes et définissez votre préférence par défaut :

• Via l'application d'authentification pour utiliser une application d'authentification disponible dans l'App Store sur votre téléphone portable.
• Par SMS pour utiliser un code envoyé par SMS à votre numéro de téléphone.

Pour le message texte, entrez le code de vérification dans la fenêtre contextuelle.

Une fois la validation réussie, vous recevez le code de vérification dans un message texte.

Pour installer et utiliser Google Authenticator, suivez les instructions à l'écran.

1. Téléchargez et installez une application d'authentification à partir du Google Play Store ou de l'App Store d'Apple.

2. Scannez le code QR ou copiez la clé de sécurité pour l'utiliser comme code d'authentification CSP.

Si vous n'avez pas de téléphone mobile, vous pouvez activer l'authentification multi-facteurs via une application d'authentification en utilisant une extension de navigateur.

1. Ajoutez l'extension correspondante à votre navigateur :
   • Authentificateur d'extension Google Chrome. Pour plus d'informations, voir Installer Google Authenticator.
   • Authentification de l'extension Mozilla Firefox
   • Authentification d'extension Microsoft Edge
2. Ajoutez l'authentificateur à votre navigateur.
3. Scannez le code QR ou copiez la clé de sécurité de la page CSP vers l'extension d'authentification.

Pour balayer un code QR à l'aide d'une extension de navigateur :

1. Téléchargez l'extension concernée et épinglez-la dans votre navigateur.
2. Dans le CSP, accédez à la page Sécurité et authentification multifacteur et sélectionnez Via l'application Authenticator. La fenêtre contextuelle de l'application d'authentification multifacteur apparaît.
3. Cliquez sur l'extension de l'authentificateur, puis sur l'icône du code QR.

   

4. Sélectionnez le code QR dans la fenêtre contextuelle de l'authentificateur.
5. Une fois l'analyse réussie, le CSP est ajouté à l'extension de l'authentificateur.
6. Fournissez le code affiché sur l'extension de l'authentificateur en cliquant sur le code et en le copiant-collant dans le CSP.

Pour copier la clé de sécurité à l'aide d'une extension de navigateur :

1. Dans le CSP, accédez à la page Sécurité et authentification multifacteur et sélectionnez Via l'application Authenticator. La fenêtre contextuelle de l'application d'authentification multifacteur apparaît.
2. Cliquez sur le lien Cliquez pour copier la clé de sécurité.
3. Ouvrez l'extension de l'authentificateur.

   

4. Cliquez sur Entrée manuelle dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, entrez le nom de l'émetteur et collez le secret (clé de sécurité).
5. Cliquez sur OK et copiez-collez le code dans le CSP.

Imprimez vos codes de sauvegarde ou envoyez-les par courrier électronique avant de cliquer sur OK. Si vous perdez votre appareil, vous en aurez besoin pour retrouver l'accès à votre compte CSP.

Lorsque vous activez l'authentification multi-facteurs, vous recevez une notification par e-mail de la modification.