Les utilisateurs peuvent réinitialiser leur propre mot de passe en modifiant leur profil. Ou en utilisant le lien Mot de passe oublié lorsque vous vous déconnectez de la CCW.
Les utilisateurs MSP, Client, Fournisseur et/ou CW disposant des autorisations appropriées peuvent réinitialiser le mot de passe d'un autre utilisateur :
- Accédez au menu > Administration > MSP/Client/Fournisseur/Gestion des utilisateurs CW
- Entrez le (s) paramètre(s) de recherche souhaité (s).
- Remplacez l'état par Tout.
- Cliquez sur Rechercher.
- Cliquez sur le nom de l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
- Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe dans la liste d'actions.
- Cliquez sur Confirmer dans la boîte de dialogue de confirmation.