Envoyer des bons de commande à l'aide de cXML

Ce qui suit est un flux de travail de processus pour la transmission de bons de commande (PO) à l'aide de cXML. Notez que les 4 premières étapes sont génériques et identiques pour tous les canaux de transmission des bons de commande (e-mail, SAN, etc.)

1. L'utilisateur se connecte à Coupa.
2. L'utilisateur ajoute des éléments (punchout, catalogue ou hors catalogue) à une demande.
3. L'utilisateur soumet la demande pour approbation.
4. Une fois la demande approuvée, Coupa génère un bon de commande.
5. Coupa envoie le bon de commande au fournisseur en utilisant OrderRequest cXML.
6. Le fournisseur reçoit le cXML et envoie un cXML OrderResponse à Coupa.
7. Le fournisseur traite la commande, la livre à l'utilisateur et la facture à l'utilisateur.

Pour plus d'informations, voir integrate.coupa.com.

Lorsqu'un bon de commande cXML ne parvient pas à transmettre au fournisseur, le système Coupa envoie immédiatement un e-mail avec les détails à l'administrateur de l'acheteur. Lisez attentivement la description du refus du fournisseur.

Dans R19, Coupa a ajouté la surveillance des erreurs cXML dans le produit. Voici une liste des échecs de transmission de BC cXML.

Les erreurs les plus courantes sont les suivantes :

• Échec du bon de commande Réponse d'erreur 5xx ou 4xx
• Échec du bon de commande Une erreur s'est produite lors de la connexion au fournisseur. Le problème se situe très probablement dans la méthode de transmission du bon de commande pour le fournisseur.
• Échec du bon de commande Aucun élément d'état dans la réponse de configuration :
• Échec du bon de commande Échec de la requête de configuration : Le nom de connexion 4xx n'est pas disponible
• Échec du bon de commande Échec de la connexion au fournisseur : 400 Demande erronée
• Échec du bon de commande Expiration de la connexion au fournisseur
• Échec du bon de commande : la demande de connexion a échoué. méthode non définie `send_via_cxml !' pour XX (expiration de la connexion)
• Échec du bon de commande : la demande de connexion a échoué. méthode non définie `send_via_cxml !' pour XX (aucun statut retourné)
• Échec du bon de commande Aucun élément d'état dans la réponse de configuration : ok