Afficher et télécharger les chèques numériques
Acceptez le paiement par chèque numérique de vos clients s'ils utilisent Coupa Pay.
Introduction
Les chèques numériques sont des représentations numériques de chèques papier. Vous pouvez accepter les paiements de vos clients via des chèques numériques que vous pouvez télécharger et imprimer à partir du CSP. Après avoir téléchargé le chèque, vous pouvez le déposer numériquement ou l'imprimer et le déposer sur votre compte bancaire comme vous le feriez pour un chèque physique.
Si vous indiquez vos coordonnées bancaires, vos clients peuvent également régler vos factures par virement bancaire. Pour en savoir plus, consultezla rubrique Afficher et gérer les informationsde paiement .
Prérequis
- Vous êtes un fournisseur basé aux États-Unis.
- Vos clients basés aux États-Unis utilisent Coupa Pay.
- Vous êtes enregistré sur le CSP. Si ce n'est pas le cas, vous recevrez une invitation par e-mail à vous inscrire au CSP.
Afficher et télécharger votre chèque numérique
L'élément de menu Paiements et la page Paiements ne sont visibles que pour les utilisateurs fournisseur disposant de l'autorisation Paiements et possédant au moins un client Coupa Pay. Pour en savoir plus, consultez la rubriqueGérer les utilisateurs.
- Dans le CSP, accédez à Paiements.
- Dans la liste déroulante Sélectionner un client [Select Customer], choisissez le client qui vous a envoyé le chèque numérique.
- Dans la colonne Actions , cliquez sur le bouton Télécharger le chèque (
).
- Dans la fenêtre Télécharger le chèque numérique qui apparaît, cliquez sur OK pour télécharger votre chèque.
Vous ne pouvez afficher et télécharger un chèque numérique que quatre fois pour éviter, par exemple, les dépôts multiples. Vous pouvez également voir combien de fois vous avez téléchargé un chèque dans la colonne Télécharger le nombre de paiements de la table Paiements et dans le champ Chèque numérique de la section Informations de paiement de l'enregistrement Paiement.
Vous disposez de 90 jours à compter de la date à laquelle votre client a émis le chèque numérique pour le consulter et le télécharger. Vous pouvez déposer le chèque à tout moment, mais les règles bancaires locales peuvent restreindre l'acceptation d'un chèque plus ancien. Dans certains États, les banques peuvent accepter des chèques jusqu'à 180 jours plus tard. Contactez votre client si vous avez besoin d'aide pour un chèque numérique que vous ne pouvez plus consulter, télécharger ou déposer.
Vous pouvez également télécharger le chèque à partir de l'enregistrement Paiement. Accédez à Paiementset sélectionnez votre paiement. En regard du champ Chèque numérique, cliquez sur Télécharger le chèque ().
- Dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez ouvrir ou enregistrer le fichier PDF du chèque numérique. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Déposer un chèquenumérique .
Déposer un chèque numérique
Après avoir téléchargé votre chèque, vous pouvez le déposer numériquement ou physiquement.
Dépôt numérique
- Téléchargez votre chèque. Pour en savoir plus, consultezla rubrique Afficher et télécharger votre chèquenumérique .
- Endossez numériquement le verso du chèque à l'aide d'un éditeur PDF.
- Scannez le chèque à l'écran à l'aide de votre application bancaire mobile pour déposer le chèque.
Dépôt physique
- Téléchargez votre chèque. Pour en savoir plus, consultezla rubrique Afficher et télécharger votre chèquenumérique .
- Imprimez le chèque comme un chèque double face et coupez-le à la bordure pour obtenir l'avant et l'arrière sur le même papier.
Si aucune imprimante recto verso n'est disponible, la plupart des banques accepteront une découpe située juste devant le chèque.
- Endossez le verso du chèque d'un stylo à encre. Si vous n'avez imprimé que le recto, endossez le verso vierge.
- Déposez le chèque comme vous le feriez pour tout autre chèque physique. Si une banque a des questions sur la validité du chèque, elle peut le confirmer auprès de l'émetteur/l'expéditeur du chèque.
Notifications de chèque numérique
Lorsque votre client vous envoie un lot de paiement, le paiement passe de l'état Approuvéà l'état Paiement en cours et une notification électronique de chèque numérique est envoyée à l'adresse électronique du bénéficiaire (adresse électronique du compte de paiement fournisseur) ou, si elle n'est pas disponible, au contact principal. Si vous êtes inscrit au CSP et que les notifications sont activées, vous recevrez également des notifications dans l'application et/ou par SMS vous avertissant qu'un chèque numérique est prêt pour vous. Pour en savoir plus, consultez la rubriqueAfficher et gérer les notifications.
Si vous n'êtes pas lié au CSP, votre e-mail contient le bouton S' inscrire pour imprimer un chèque numérique [Sign up to Print Digital Check]. Si vous êtes lié au CSP, le bouton Se connecter pour imprimer un chèquenumérique [Log in to Print Digital Check] apparaît à la place. Pour accéder à votre chèque numérique et le télécharger, vous devez vous inscrire au CSP. Pour en savoir plus, consultez la rubrique S'inscrire au CSP.
FAQ
Comment savoir quelles factures ont été payées avec ce chèque ?
Dans la table Paiements [Payments ], la colonne Numéro de facture [Invoice #] affiche les factures sur lesquelles le paiement a été appliqué.
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