• Dernière modification le: 27 February 2021

Gérer les utilisateurs

Gérez les autorisations utilisateur et l'accès client.

Les autorisations permettent aux utilisateurs d'accéder aux éléments de menu correspondants. En tant qu'administrateur, vous disposez de toutes les autorisations par défaut.

Vous pouvez gérer les autorisations utilisateur et l'accès client en attribuant certains utilisateurs à certains clients uniquement et en limitant les types de documents auxquels ils peuvent accéder et les fonctions qu'ils peuvent exécuter avec les clients qui leur sont attribués.

Accédez àConfiguration > Admin. La page Admin Users apparaît.

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Cliquez sur le boutonModifier [Edit]pour ouvrir la fenêtre Modifier l'accès utilisateur [ Edit user access for [User Name]].

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Vous pouvez modifier le nom de l'utilisateur, modifier ses autorisations et son accès client, ou désactiver l'utilisateur.

Remarque

Le bouton Désactiver l'utilisateur est inactif lorsque vous modifiez votre propre accès pour éviter de désactiver votre propre compte.

Vous ne pouvez pas modifier l'adresse e-mail de l'utilisateur. Si un utilisateur souhaite modifier l'adresse e-mail, envoyez une nouvelle invitation à cet utilisateur.

Les fenêtres Inviter un utilisateuret Modifier un accès utilisateur [User Name][Nom d'utilisateur]sont presque identiques, mais lorsque vous invitez un utilisateur, vous pouvez spécifier une adresse e-mail.

Autorisations utilisateur

Autorisations Description
Tout Donne un accès complet à toutes les fonctions du CSP, sauf pour l'administration des utilisateurs.
Admin Accès complet à toutes les fonctions du CSP, y compris l'administration des utilisateurs. Les utilisateurs non-administrateurs peuvent toujours afficher l'onglet Utilisateurs de la page Admin et inviter des utilisateurs, mais ils ne peuvent pas modifier des utilisateurs existants. Les autorisations sur l'invitation ne peuvent pas dépasser les autorisations de l'utilisateur qui crée l'invitation.
Commandes Permet de consulter et de gérer les bons de commande reçus des clients. Lorsque cette option est sélectionnée, Tout est activé par défaut.
Accès restreint aux commandes Permet d'accéder à des bons de commande spécifiques (attribués à des utilisateurs spécifiques). L'autorisation est désactivée par défaut. 
Tout Permet de consulter et de gérer tous les bons de commande reçus des clients. Lorsque Commandes est sélectionné, il est activé par défaut.
Factures Permet de créer et d'envoyer des factures aux clients.
Catalogues Permet de créer et de gérer des catalogues électroniques spécifiques aux clients.
Profils

Permet de modifier les profils spécifiques des clients.

Remarque

Tous les utilisateurs, quelles que soient leurs autorisations, peuvent modifier le profil public.

ASN Permet de créer et d'envoyer des préavis d'expédition aux clients.
Fiches de service/feuilles de temps Permet de créer et de soumettre des fiches de service/feuilles de temps pour les bons de commande. Lorsque cette option est sélectionnée, Tout est activé par défaut.
Accès restreint aux fiches de service/feuilles de temps Permet d'accéder à des fiches de service/feuilles de temps spécifiques (attribuées à des utilisateurs spécifiques). L'autorisation est désactivée par défaut.
Tout Permet de créer et de soumettre des fiches de service/feuilles de temps pour les bons de commande. Lorsque Feuilles de service/temps est sélectionné, il est activé par défaut.
Paiements Permet de consulter les paiements et de télécharger des chèques numériques.
Modifications de commande Permet de soumettre des demandes de modification de BC. 
Me payer maintenant Disponible uniquement si vos clients utilisent Coupa Pay et ont activé la fonctionnalité associée à cette autorisation.
Performances commerciales Permet de consulter les informations sur les performances de l'entreprise, telles que les tendances en matière de commandes, de factures et de livraisons.
Approvisionnement Permet de consulter les appels d'offres publics.
Conseil

Pour plus d'informations, cliquez sur l'icône Info (info_icon.png) en regard de l'en-têteAutorisations

L'infobulle de l'icône Info (info_icon.png) contient les informations suivantes :

Les autorisations accordent à l'utilisateur l'accès aux éléments de menu correspondants. 

Pour les commandes et les fiches de service/feuilles de temps, un niveau de granularité supplémentaire permet de restreindre l’accès d’un utilisateur aux documents qui lui sont spécifiquement attribués. Si vous souhaitez appliquer cette restriction, sélectionnez les autorisations Accès restreint aux commandes et Accès restreint aux fiches de service/feuilles de temps.

Certains clients peuvent ne pas accepter de restreindre l'accès aux commandes et aux fiches de service/feuilles de temps. Contactez l'administrateur de l'entreprise cliente pour confirmer si nécessaire.

Remarque

À des fins d'audit, Coupa n'autorise pas la suppression d'utilisateurs. Vous ne pouvez donc pas supprimer un utilisateur de votre profil. En revanche, vous pouvez désactiver un utilisateur lorsque vous ne souhaitez plus qu'il puisse accéder au compte.

Réactiver les utilisateurs

Vous pouvez désactiver des utilisateurs si nécessaire. Les utilisateurs sont également désactivés automatiquement en raison de leur inactivité. Pour en savoir plus, consultez la rubriqueInactivité.

Vous pouvez voir le statut de l'utilisateur pertinent : inactif ou désactivé. Si vous passez le pointeur sur le statut d'un utilisateur, le texte d'infobulle suivant s'affiche pour vous informer de la raison pour laquelle un utilisateur fournisseur n'est pas actif :

  • Désactivé : cet utilisateur a été désactivé manuellement par un administrateur. Il ne peut être réactivé que par la réactivation de l'administrateur.

  • Inactif : le compte de cet utilisateur a été désactivé en raison de son inactivité. Il peut être réactivé en validant l'e-mail de l'utilisateur lors de sa prochaine tentative de connexion.

Vous pouvez activer à la fois les utilisateurs inactifs et désactivés. Si vous les activez, ils recevront une notification par e-mail pour vérifier leur adresse e-mail. 

Si vous désactivez des utilisateurs, vous pourrez toujours les réactiver ultérieurement. Si vous réactivez un utilisateur, l'accès client est réinitialisé pour cet utilisateur. Vous devrez donc lui attribuer à nouveau des clients.

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