• Dernière modification le: 11 September 2017

Contacts d'intégration

Recevez des notifications lorsqu'une intégration client ne peut pas traiter une transaction.

Lorsque vous soumettez des factures à vos clients Coupa à l'aide du téléchargement CSV, vous avez désormais la possibilité de recevoir des notifications directement dans votre boîte de réception par e-mail lorsque le fichier a échoué, ainsi que les détails de l'échec.

Pour commencer, votre client Coupa vous invitera à rejoindre notre Coupa Supplier Portal gratuit. Une fois que vous avez confirmé votre inscription, votre client peut vous ajouter en tant que contact pour recevoir les notifications d'échec.

Lorsque vous êtes prêt à soumettre une facture, suivez ces étapes :

  1. Votre client Coupa vous fournira le modèle de fichier. Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. Vous trouverez plus d'informations sur les champs obligatoires et les en-têtes de facture ici.

  2. Une fois le fichier rempli, connectez-vous au site sFTP à l'aide des identifiants fournis par votre client Coupa.

  3. Déposez le fichier dans le dossier Incoming/Invoices du site sFTP. Le fichier sera automatiquement récupéré dans les 5 minutes et sera chargé avec succès dans Coupa ou, en cas d'erreur, vous recevrez un e-mail avec ces détails d'erreur.

Remarque

Aucune notification n'est envoyée pour les fichiers réussis.

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