Envoyer des bons de commande en cXML

Ce qui suit est un workflow de processus pour la transmission des bons de commande (BdC) en cXML. Notez que les 4 premières étapes sont génériques et identiques pour tous les canaux de transmission de bons de commande (e-mail, SAN, etc.)

1. L’utilisateur se connecte à Coupa.
2. L'utilisateur ajoute des articles (punchout, catalogue ou hors catalogue) à une demande.
3. L'utilisateur soumet la demande pour approbation.
4. Une fois la demande approuvée, Coupa génère un bon de commande.
5. Coupa envoie le bon de commande au fournisseur en utilisant OrderRequest cXML.
6. Le fournisseur reçoit le cXML et envoie un cXML OrderResponse à Coupa.
7. Le fournisseur traite la commande, la livre à l'utilisateur et la facture à ce dernier.

Pour en savoir plus, consultez integration.coupa.com.

Lorsqu'un bon de commande cXML ne parvient pas à être transmis au fournisseur, le système Coupa envoie immédiatement un e-mail contenant des détails à l'administrateur de l'acheteur. Lisez attentivement la description du rejet du fournisseur.

Dans R19, Coupa a ajouté la surveillancedes erreurs cXML au sein du produit . Voici une liste des échecs de transmission des bons de commande cXML.

Les erreurs les plus courantes sont les suivantes :

• BC échoué : réponse d'erreur 5xx ou 4xx
• BC échoué : Une erreur s'est produite lors de la connexion au fournisseur. Le problème provient probablement de la méthode de transmission des bons de commande du fournisseur.
• BC échoué : Aucun élément de statut dans la réponse de configuration :
• BC échoué : Échec de la demande de configuration : Le nom de connexion 4xx n'est pas disponible
• BC échoué : Connexion au fournisseur échoué : 400 Mauvaise demande
• BC échoué : La connexion au fournisseur a expiré
• BC a échoué : la demande de connexion a échoué. méthode non définie 'send_via_cxml ! ' pour XX (délai d'expiration de la connexion)
• BC échoué : la demande de connexion a échoué. méthode non définie 'send_via_cxml ! ' pour XX (aucun statut renvoyé)
• BC échoué : Aucun élément de statut dans la réponse de configuration : ok