• Dernière modification le: 25 September 2019

Erreur de serveur inattendue

Diverses erreurs de validation ou des balises cXML manquantes provoquent une erreur de serveur inattendue.

Une ou plusieurs des règles de validation suivantes ont échoué :

  • Numéro de BC Coupa non valide
  • UDM non valide
  • Numéro de ligne du BC non valide
  • Balises cXML manquantes (par exemple, IF creditMemo sur la facture d'origine)
  • S'il s'agit d'un bon de commande de services, utilisez les étiquettes de services
  • Balises cXML supplémentaires qui n'appartiennent pas à un élément ou si le fournisseur passe le type "creditMemo", ce qui n'est pas pris en charge dans Coupa

Comment puis-je le réparer ?

Assurez-vous que les éléments suivants sont valides :

  • Numéro de BC Coupa (ou numéro de contrat)+UDM+numéro de ligne de BC
  • IF "creditMemo", alors original_invoice doit être fourni

Exemple

<Response>
		<Status text="Internal Server Error" code="500">Unexpected server error.</Status>
</Response>

Une partie ou la totalité de cette page peut avoir été traduite par machine. Toutes nos excuses pour les inexactitudes.