Erreur de serveur inattendue
Diverses erreurs de validation ou des balises cXML manquantes provoquent une erreur de serveur inattendue.
Une ou plusieurs des règles de validation suivantes ont échoué :
- Numéro de BC Coupa non valide
- UDM non valide
- Numéro de ligne du BC non valide
- Balises cXML manquantes (par exemple, IF creditMemo sur la facture d'origine)
- S'il s'agit d'un bon de commande de services, utilisez les étiquettes de services
- Balises cXML supplémentaires qui n'appartiennent pas à un élément ou si le fournisseur passe le type "creditMemo", ce qui n'est pas pris en charge dans Coupa
Comment puis-je le réparer ?
Assurez-vous que les éléments suivants sont valides :
- Numéro de BC Coupa (ou numéro de contrat)+UDM+numéro de ligne de BC
- IF "creditMemo", alors original_invoice doit être fourni
Exemple
<Response>
<Status text="Internal Server Error" code="500">Unexpected server error.</Status>
</Response>
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