BC échoué : Connexion au fournisseur échoué : 400 Mauvaise demande

Cause

400 Mauvaise demande signifie généralement que le fournisseur n'est pas prêt à recevoir la demande de commande cXML.

Solution

• Vérifiez le paramètre du bon de commande et assurez-vous que les informations suivantes ont été saisies correctement :

  • Domaine cXML : pour l'acheteur
  • Identité cXML : pour l'acheteur
  • Domaine du fournisseur cXML : pour le fournisseur
  • Identité du fournisseur cXML : pour le fournisseur
  • Secret cXML
  Remarque

  Les informations sont sensibles à la casse.

• Si tout est correct, transférez l'e-mail de bon de commande ayant échoué de Coupa au fournisseur, puis demandez-lui d'examiner le problème et de demander à quel moment vous pouvez vous attendre à recevoir la demande de commande.

Exemple

Objet : Échec cXML (échec de la connexion au fournisseur)

Lorsque nous avons essayé d'envoyer le bon de commande #123 au fournisseur ABC, la demande de connexion a échoué. BC échoué : 400 mauvaise demande