Benutzer verwalten
Verwalten Sie Benutzerberechtigungen und Kundenzugriff.
Upgrade auf Premium-Support! Unser Team engagierter Experten steht bereit, um Ihnen vorrangige Unterstützung, personalisierte Lösungen und eine schnelle Reaktion auf Probleme zu bieten.
Berechtigungen gewähren Benutzern Zugriff auf entsprechende Menüelemente. Als Admin-Benutzer haben Sie standardmäßig alle Berechtigungen.
Sie können Benutzerberechtigungen und Kundenzugriff verwalten, indem Sie bestimmte Benutzer nur bestimmten Kunden zuweisen und einschränken, auf welche Arten von Dokumenten sie zugreifen und welche Funktionen sie mit den ihnen zugewiesenen Kunden ausführen können.
Wählen Sie „Konfiguration“ > „Administrator“. Die Seite Admin-Benutzer wird angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um das Fenster Benutzerzugriff bearbeiten für [Benutzername] zu öffnen.
Sie können den Namen des Benutzers ändern, die Berechtigungen und den Kundenzugriff des Benutzers ändern oder den Benutzer deaktivieren.
Die Schaltfläche Benutzer deaktivieren ist inaktiv, wenn Sie Ihren eigenen Zugriff bearbeiten, um zu vermeiden, dass Sie Ihr eigenes Konto deaktivieren.
Sie können die E-Mail-Adresse des Benutzers nicht ändern. Wenn ein Benutzer die E-Mail-Adresse ändern möchte, senden Sie eine neue Einladung an diesen Benutzer.
Die Fenster Benutzer einladen und Benutzer bearbeiten für [Benutzername] sind fast identisch, aber wenn Sie einen Benutzer einladen, können Sie eine E-Mail-Adresse angeben.
Benutzerberechtigungen
| Berechtigungen | Beschreibung |
|---|---|
| Alle | Ermöglicht den vollständigen Zugriff auf alle CSP-Funktionen, mit Ausnahme der Benutzerverwaltung. |
| Admin | Hat vollen Zugriff auf alle CSP-Funktionen, einschließlich der Benutzerverwaltung. Nicht-Admin-Benutzer können weiterhin die Registerkarte „Benutzer“ der Admin-Seite anzeigen und Benutzer einladen, vorhandene Benutzer jedoch nicht bearbeiten. Die Berechtigungen für die Einladung dürfen die Berechtigungen des Benutzers, der die Einladung erstellt, nicht überschreiten. |
| Bestellungen | Ermöglicht das Anzeigen und Verwalten von Bestellungen (POs), die von Kunden erhalten wurden. Wenn diese Option aktiviert ist, sind standardmäßig alle aktiviert. |
| Eingeschränkter Zugriff auf Aufträge | Ermöglicht den Zugriff auf bestimmte Bestellungen (bestimmten Benutzern zugewiesen). Die Berechtigung ist standardmäßig deaktiviert. |
| Alle | Ermöglicht die Anzeige und Verwaltung aller von Kunden erhaltenen Bestellungen. Wenn Bestellungen ausgewählt sind, ist sie standardmäßig aktiviert. |
| Rechnungen | Erlaubt das Erstellen und Senden von Rechnungen an Kunden. |
| Kataloge | Erlaubt das Erstellen und Verwalten von kundenspezifischen elektronischen Katalogen. |
| Profile |
Ermöglicht das Ändern von kundenspezifischen Profilen. Hinweis
Alle Benutzer, unabhängig von Berechtigungen, können das öffentliche Profil bearbeiten. |
| Lieferavise | Ermöglicht das Erstellen und Senden von Lieferavisen (ASNs) an Kunden. |
| Service-/Stundennachweis | Ermöglicht das Erstellen und Einreichen von Service-/Arbeitszeitblättern für Bestellungen. Wenn diese Option aktiviert ist, sind standardmäßig alle aktiviert. |
| Eingeschränkter Zugriff auf Service-/Zeitdokumente | Ermöglicht den Zugriff auf bestimmte Service-/Arbeitszeitblätter (bestimmten Benutzern zugewiesen). Die Berechtigung ist standardmäßig deaktiviert. |
| Alle | Ermöglicht das Erstellen und Einreichen von Service-/Arbeitszeitblättern für Bestellungen. Wenn Service-/Stundennachweis ausgewählt ist, ist er standardmäßig aktiviert. |
| Zahlungen | Ermöglicht die Anzeige von Zahlungen und das Herunterladen digitaler Schecks. |
| Bestelländerungen | Ermöglicht das Einreichen von Bestelländerungsanfragen. |
| Jetzt bezahlen | Nur verfügbar, wenn Ihre Kunden Coupa Pay verwenden und die Funktion für diese Berechtigung aktiviert haben. |
| Unternehmensleistung | Ermöglicht die Anzeige von Geschäftsleistungsinformationen, z. B. Bestell-, Rechnungs- und Liefertrends. |
| Sourcing | Öffentliche Sourcing-Events anzeigen. |
Klicken Sie auf das Symbol Info (
) neben der Kopfzeile Berechtigungen, um weitere Informationen zu erhalten.
Der Info-Symbol-Tooltip zeigt die folgenden Informationen an:
Berechtigungen gewähren dem Benutzer Zugriff auf die entsprechenden Menüelemente.
Bei Bestellungen und Service-/Zeitdokumenten ermöglicht eine zusätzliche Granularitätsebene die Einschränkung des Zugriffs eines Benutzers auf Dokumente, die speziell ihm zugewiesen sind. Wenn Sie diese Einschränkung vornehmen möchten, wählen Sie die Berechtigungen „Eingeschränkter Zugriff auf Bestellungen“ und „Eingeschränkter Zugriff auf Service-/Zeitdokumente“ aus.
Einige Kunden unterstützen möglicherweise nicht die Beschränkung des Zugriffs auf Bestellungen und Service-/Stundennachweise. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Administrator des Kundenunternehmens, um dies zu bestätigen.
Zu Überprüfungszwecken lässt Coupa das Löschen von Benutzern nicht zu, sodass Sie keinen Benutzer aus Ihrem Profil löschen können. Stattdessen können Sie einen Benutzer deaktivieren, wenn Sie nicht mehr möchten, dass dieser Benutzer auf das Konto zugreifen kann.
Benutzer reaktivieren
Sie können Benutzer bei Bedarf deaktivieren. Außerdem werden Benutzer aufgrund von Inaktivität automatisch deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Inaktivität in Anmelden am CSP.
Sie können den entsprechenden Benutzerstatus einsehen: inaktiv oder deaktiviert. Wenn Sie mit der Maus über den Status eines Benutzers fahren, wird der folgende Tooltip-Text angezeigt, der Sie über den Grund informiert, warum ein Lieferantenbenutzer nicht aktiv ist:
-
Deaktiviert: Dieser Benutzer wurde manuell von einem Administrator deaktiviert. Er kann nur durch Administratorreaktivierung reaktiviert werden.
-
Inaktiv: Das Konto dieses Benutzers wurde wegen Inaktivität deaktiviert. Es kann durch Validierung der E-Mail-Adresse des Benutzers beim nächsten Anmeldeversuch reaktiviert werden.
Sie können sowohl inaktive als auch deaktivierte Benutzer aktivieren. Wenn Sie sie aktivieren, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um ihre E-Mail zu bestätigen.
Wenn Sie Benutzer deaktivieren, können Sie diese jederzeit später wieder aktivieren. Wenn Sie einen Benutzer reaktivieren, wird der Kundenzugriff für diesen Benutzer zurückgesetzt, sodass Sie diesem Benutzer erneut Kunden zuweisen müssen.
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Aktualisieren Sie noch heute auf Premium-Support, um weitere Support-Funktionen freizuschalten.