Servicezeitnachweis erstellen oder bearbeiten

Arbeiten Sie mit Service-/Arbeitszeitblättern, um Informationen über Ihren Fortschritt zu erhalten.

Wenn Sie eine Bestellung erhalten, können Sie sie in ein Service-/Arbeitszeitblatt umwandeln, indem Sie auf Services.png  das Symbol in der Spalte „Aktionen“ der Tabelle „Bestellungen“ und dann auf die Schaltfläche „Service-/Arbeitszeitblätter erstellen“ in der Bestellung klicken.  Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von Bestellungen.

Führen Sie zum Bearbeiten eines Service-/Arbeitszeitblatts die folgenden Schritte aus:

    1. Führen Sie auf der Seite Service-/Stundennachweis einen der folgenden Schritte aus:

      • Klicken Sie auf seine Nummer in der Spalte Service-/Arbeitszeitblätter und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.

      • Sie klicken dafür auf das Symbol Bearbeiten (Edit.png) in der Spalte Aktionen.

      Tipp

      Sie können ein Service-/Arbeitszeitblatt auch bearbeiten, indem Sie auf der Seite Service-/Arbeitszeitblattpositionen auf seine Nummer klicken.

dienstzeitblatt

  1. Bestätigen oder geben Sie Zeit, Menge und/oder Betrag für die Bestellpositionen ein.

    Hinweis

    Sie können jeweils nur eine Woche eingeben. Die Woche gilt für alle Zeilen.

    Wenn Ihr Kunde Preislistenzeilen in der Anforderung angegeben hat, können Sie aus den Preiszeilen auswählen, wenn Sie einzelne Kosten angeben, oder wählen Sie Andere für die Preisgestaltung, die außerhalb der definierten Preiszeilen kategorisiert werden kann. Klicken Sie auf das grüne Pluszeichen, um eine neue Kurslinie hinzuzufügen, oder auf das rote X, um eine Kurslinie zu löschen. Sie können bis zu 100 Tarifpositionen zu einer Service-/Arbeitszeittabelle hinzufügen.

  2. Speichern oder übermitteln Sie den Service-/Stundennachweis oder fügen Sie Kommentare für Ihren Kunden hinzu.

    Hinweis

    Sie können mehrere Service-/Stundennachweise für beliebige Beträge oder Mengen für eine Bestellung und für eine Bestellposition einreichen.

Das Service-/Arbeitszeitblatt wird zur Genehmigung an Ihren Kunden weitergeleitet.

Die Genehmigung oder Ablehnung kann für die gesamte Bestellung oder für einzelne Bestellpositionen erfolgen. Ihr Kunde kann Sie für Teilarbeiten akzeptieren und bezahlen, und Sie können sehen, welche Service-/Arbeitszeitblattzeilen genehmigt sind, ausstehen, überarbeitet werden müssen oder verworfen werden.

Wenn der Service-/Arbeitszeitnachweis oder eine oder mehrere seiner Positionen genehmigt werden, werden in Coupa ein Beleg und eine Inventurtransaktion für die Werte jeder Bestellposition erstellt und Sie erhalten eine Benachrichtigung.

Wenn der Service-/Arbeitszeitnachweis oder eine oder mehrere seiner Zeilen abgelehnt werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die erforderliche Nacharbeit und müssen den Service-/Arbeitszeitnachweis erneut einreichen. Der Benachrichtigungstyp hängt von Ihren bevorzugten Benachrichtigungseinstellungen ab.

Um ein Service-/Arbeitszeitblatt zu löschen, zurückzuziehen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf das entsprechende Symbol (LöschenBearbeiten oder Zurückziehen) in der Spalte Aktionen.

Hinweis

Sie können nur Service-/Stundennachweisentwürfe bearbeiten oder löschen. Sie können Service-/Arbeitszeitblätter nur im Status ausstehende Genehmigung zurückziehen.