Anzeigen und Verwalten von Bestellungen
Sieh dir Bestellungen an, die du von deinen Kunden erhalten hast.
Klicken Sie im Hauptmenü auf die Registerkarte Bestellungen. Die Seite Bestellungen mit der Tabelle Bestellungen wird angezeigt.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Kunden auswählen in der oberen rechten Ecke den Kunden aus, dessen Bestellungen Sie sehen möchten.
Wenn Sie die Seite erneut besuchen, werden Ihnen die Bestellungen des Kunden angezeigt, den Sie das letzte Mal ausgewählt haben.
Die Tabelle Bestellungen zeigt die folgenden Informationen für alle Bestellungen, die Sie von dem ausgewählten Kunden erhalten haben.
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Bestellnummer | Von Coupa generierte Bestellnummer. Klicken Sie darauf, um die PO aufzurufen. |
| Bestelldatum | Datum, an dem die PO erstellt wurde. |
| Status | Aktueller Status der PO. Weitere Informationen finden Sie in der Liste des Bestellstatus unten. |
| Bestätigt um |
Datum, an dem Sie den Eingang der Bestellung bestätigt haben, oder "Keine", wenn sie nicht bestätigt wurde. Sie können Ihren Kunden darüber informieren, dass Sie seine Bestellung erhalten haben, indem Sie das Kontrollkästchen Bestätigt bei auf der Bestellung aktivieren. Wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, wird das aktuelle Datum in der Spalte Bestätigt um angezeigt. Bei diesem Kontrollkästchen handelt es sich um ein einfaches Umschalten. Sie können die Bestätigung einer Rechnung auch aufheben, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestätigen, wird das neue Datum angezeigt. |
| Artikel | Liste der Elemente auf der Bestellung. |
| Unbeantwortete Kommentare |
Ihre Kommentare zur Bestellung für Ihren Kunden. Außerdem die Kommentare Ihrer Kunden, auf die Sie antworten müssen. Sie können alle Kommentare Ihres Kunden sehen oder Ihre Kommentare für den Kunden hinzufügen, wenn Sie die Bestellung öffnen. Hinweis Wenden Sie sich direkt an Ihren Kunden, wenn Sie eine dringende Kommunikation benötigen. |
| Gesamtsumme | Gesamtbetrag der Bestellung. |
| Zugewiesen zu |
Enthält die E-Mail-Adresse der Benutzer, denen die Berechtigungen „Eingeschränkter Zugriff auf Bestellungen“ und „Eingeschränkter Zugriff auf Service-/Zeitdokumente“ zugewiesen wurden. Hinweis Diese Spalte ist nur sichtbar, wenn die Berechtigungen „Eingeschränkter Zugriff auf Bestellungen“ und „Eingeschränkter Zugriff auf Service-/Zeitdokumente“ mindestens einem Benutzer zugewiesen sind. |
| Aktionen |
Klicken Sie auf die Symbole für die folgenden Aktionen:
|
- Erstellen Sie eine Rechnung (spiegeln Sie die Bestellung in diese um).
- Eine Gutschrift erstellen.
- Erstellen eines Service-/Arbeitszeitblatts.
- Erstellen (spiegeln Sie die Bestellung in) eine Lieferavis (Asn).Sie können die Bestell-Tabelle in CSV oder Excel exportieren.
Sie können auch Bestellungen ausdrucken. Klicken Sie auf den Link Bestellnummer, um die Bestellung zu öffnen, und klicken Sie am Ende der Bestellung auf die Schaltfläche Ansicht drucken. Klicken Sie je nach Browser auf die drei vertikalen Punkte oder das Symbol mit den drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des angezeigten Fensters, um das Browsermenü zu öffnen, und wählen Sie Drucken aus der Liste der Optionen.
Sie können eine Bestellung nicht ablehnen, aber wenn Sie sie nicht akzeptieren, können Sie einen Kommentar dazu für Ihren Kunden hinzufügen.
Sie können die Tabelle nach Spalten filtern, die Suchleiste verwenden, um mit einem Suchbegriff zu filtern, oder auf die Dropdown-Liste Ansicht klicken, um eine erweiterte Filterung durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Ansichten erstellen.
Bestellungen können folgende Statusinformation haben:
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Prüfung durch Einkäufer | Die Bestellung wurde genehmigt, muss aber von Ihrem Coupa-Kunden überprüft werden. |
| Storniert | Die Bestellung wird storniert und muss nicht erfüllt werden. |
| Geschlossen | Die ausgestellte Bestellung wurde empfangen und dann entweder manuell oder automatisch innerhalb von Coupa geschlossen. |
| Zurückgestellt wegen Währungsproblem | Die Bestellung wird aufgrund eines Wechselkursproblems zurückgestellt. |
| Fehler | Es besteht ein Problem mit der Bestellung. Wenden Sie sich an Ihren Kunden, um die Bestellung wieder auf Kurs zu bringen. |
| Ausgestellt | Die Bestellung wurde genehmigt und an Sie gesendet. |
| Per Soft Close geschlossen | Die Bestellung ist geschlossen, kann aber wieder geöffnet werden. Sie können keine Rechnungen für eine Bestellung in diesem Status erstellen. |
| Lieferantenfenster in Wartestellung | Die Bestellung wurde außerhalb des Auftragszeitplans gemäß den Vertragsbedingungen genehmigt. |
Über der Tabelle können Sie Anweisungen des Kunden finden, in denen beispielsweise Richtlinien oder bewährte Verfahren angegeben sind.