Punchout fehlgeschlagen: Kein Statuselement in Einrichtungsantwort (falsche URL)

Grund

Die Punchout-URL ist falsch. Die Domain existiert, aber die vollständige Punchout-URL kann nicht auf dem Server des Lieferanten gefunden werden.

Um zu reproduzieren, klicken Sie auf den Link des Punchout-Lieferanten und erhalten Sie den UnknownServiceException-Fehler in Coupa.

Lösung

  • Bevor Sie sich an den Lieferanten wenden, überprüfen Sie, ob die Punchout-Einstellung des Lieferanten in Coupa korrekt ist.
    • Stellen Sie sicher, dass die URL dem entspricht, was der Anbieter bereitgestellt hat.
    • Hinweis

      Bei der URL wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unter

    • Stellen Sie sicher, dass die URL keine Leerzeichen hat.
  • Wenn die URL korrekt ist, informieren Sie den Lieferanten und fragen Sie nach der richtigen vollständigen Punchout-URL.

Beispiel

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