Supply-Chain-Zusammenarbeit für Lieferanten
Einleitung
Es ist wichtig, eng mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten, insbesondere in Bezug auf Lieferketten. Wenn Ihre Kunden Supply Chain Collaboration verwenden, geben sie an, ob Sie zusätzlich zu der Anzahl der Stunden, in denen sie die Bestätigung benötigen, Bestellungen auf Kopf- oder Zeilenebene genehmigen müssen. Sie können Supply Chain Collaboration-Nachrichten verwenden, um mit Ihrem Lieferanten in Kontakt zu bleiben, um die Verzögerungszeit zwischen Auftragseingang und Erfüllung zu verkürzen und gleichzeitig Risiken und potenzielle Lieferlücken schneller und einfacher zu minimieren.
So funktioniert es
Ablauf der Supply-Chain-Zusammenarbeit
Wenn Sie eine Benachrichtigung über einen neuen Auftrag zur Zusammenarbeit in der Lieferkette erhalten, können Sie den Auftrag und die Informationen zur erforderlichen Bestätigung anzeigen. Klicken Sie, um die Bestätigung anzuzeigen, um weitere Details anzuzeigen.
Die Informationen zur Bestellbestätigung enthalten den Status der Positionen und die Zeit bis zur Fälligkeit der Bestellbestätigung. Sie können auch eine Nachricht an Ihren Kunden senden, indem Sie auf das Symbol Nachricht klicken. Wenn Sie sich an Ihren Kunden wenden müssen, ist sein Name unter der Bestellnummer angegeben
Wenn Sie die Bestellung überprüfen, können Sie sie entweder annehmen oder ablehnen. Wenn Sie ablehnen, müssen Sie einen Grund angeben und, falls gewünscht, einen Kommentar hinterlassen.
Ihr Kunde kann angeben, ob er Aufträge auf Kopfebene (alle Positionen auf einmal annehmen oder ablehnen) oder auf Positionsebene (jede Position einzeln annehmen oder ablehnen) genehmigen oder ablehnen möchte. Sie können diese Informationen unter der Bestellnummer sehen, wenn Sie eine Bestellung überprüfen.
Sobald Sie alle Positionen in einer Bestellung angenommen haben (entweder auf Kopf- oder Zeilenebene, je nach Anforderung Ihres Kunden), können Sie die Bestellung aufgeben. Sie können erst übermitteln, nachdem Sie alle Zeilen einer Bestellung angenommen oder abgelehnt haben. Im Banner oben in der Bestellung sehen Sie den gleichen Klicken Sie hier, um den Bestätigungslink anzuzeigen, mit dem Sie den Bestellstatus jetzt überprüfen können, da er sich bei Ihrem Kunden befindet.
Kommentare in der Supply-Chain-Zusammenarbeit
Bei der Verwendung von Supply Chain Collaboration können Sie mithilfe von Bestellkommentaren kontextbezogene Gespräche mit Ihren Kunden führen. Wenn Sie 
das Symbol Nachricht auswählen, können Sie Ihre Kundenkommentare zu einzelnen Positionen in Ihren Bestellungen hinterlassen. Kommentare können Sie nach wie vor auch auf Kopfzeilenebene hinterlassen.
Kommentare sind nur auf der Seite Bestellzeilen verfügbar.
Bestellkopfbestätigungstabelle
Sie können zu Bestellungen gehen und Bestellkopfbestätigungen auswählen, um Ihre Bestellbestätigungen anzuzeigen.
Sie können Bestätigungen aus dieser Tabelle laden und exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestätigen von Aufträgen zur Zusammenarbeit in der Lieferkette mit CSV.
FAQs
Warum kann ich eine Bestellung nicht bestätigen?
Nur Benutzer mit der Berechtigung Bestellpositionsbestätigung können Bestellungen bestätigen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten.
Wie kann ich weitere Informationen über Supply-Chain-Collaboration-Bestellungen erhalten?
Sie können den Filter Bestellbestätigung Kommentare auf den Bestellseiten verwenden, um Bestellungen mit Kommentaren anzuzeigen.
Wenn Sie einzelne Bestellungen anzeigen, können Sie im Banner oben in der Bestellung den Link Klicken, um die Bestätigung anzuzeigen, um weitere Informationen zum Bestellstatus und zu den Zeitplänen anzuzeigen.
Wo sind die Kommentare?
Sie können Kommentare auf der Seite Bestellposition anzeigen.
Wo finde ich Bestätigungsinformationen für stornierte Bestellungen?
Sie können die Bestätigungsinformationen im Bestellverlauf anzeigen, wenn er storniert wurde.