• Zuletzt bearbeitet am: 10 May 2021

Eine Auftragsbestätigung bearbeiten

Bearbeiten Sie Bestellungen und Bestellpositionen.

Bestellungsänderungen beantragen

Hinweis

Sie können Bestelländerungen anfordern, wenn Ihr Kunde Ihnen erlaubt, Bestelländerungsanfragen einzureichen, und Sie über die Berechtigung Bestelländerungen verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten.

Sie können Änderungen an in Coupa erstellten POs beantragen und sie zur Genehmigung an Ihren Kunden übermitteln. Sie können keine Änderungen an geschlossenen oder Soft-Close-POs oder PO-Zeilen beantragen.

Klicken Sie im Hauptmenü auf die Registerkarte Bestellungen, und klicken Sie auf der angezeigten Seite Bestellungen auf die Nummer der Bestellung, die Sie ändern möchten.

Klicken Sie am Ende der Bestellung auf die Schaltfläche „Änderung anfordern“. Wenn Sie Ihre Änderungsanfrage gespeichert, aber nicht gesendet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Änderung bearbeiten.

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Sie können die Felder bearbeiten, die Ihr Kunde ändern kann, z. B. Versand an Benutzer, Abteilung und geschätztes Ankunftsdatum in der Bestellung sowie Bedarf nach DatumArtikelmenge/-betrag und Preis in einer Bestellposition. Sie können auch Bestellpositionen löschen, die nicht erfüllt werden können.

Hinweis

Sie können die Menge/den Betrag nicht unter die bereits erhaltenen oder in Rechnung gestellten Werte reduzieren.

 Sie müssen einen Änderungsgrund aus der Dropdown-Liste auswählen: 

  • Bestellmenge/-betrag kann nicht erfüllt werden

  • Der bestellte Artikel ist nicht mehr verfügbar

  • Bestellungen können nicht bis zum Bedarfstermin erfüllt werden.

  • Sonstiges - In diesem Fall müssen Sie auch einen Kommentar angeben.

Den Änderungsantrag abbrechen, speichern oder absenden.

Unten auf der Seite können Sie auch Kommentare für Ihren Kunden hinzufügen.

Hinweis

Es kann immer nur eine Änderungsanfrage genehmigt werden. Sie können keine Bestelländerung einreichen, solange Ihr Kunde eine Änderung genehmigt hat.

Änderungen sind wirksam, wenn ein Änderungsantrag genehmigt wurde. Wenn eine Bestellungsänderungsanfrage abgelehnt wird, erhalten Sie die  Benachrichtigung, dass die Bestellungsänderungsanfrage abgelehnt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von Benachrichtigungen.

Nach dem Absenden Ihrer Änderungsanfrage und während Sie auf die Genehmigung Ihres Kunden warten, können Sie die ausstehenden Änderungen anzeigen, wenn Sie oben in der Bestellung klicken, um die ausstehenden Änderungen anzuzeigen. Sie können auch eine Bestellrevision auswählen, die Sie anzeigen möchten, indem Sie auf die Dropdown-Liste neben der Bestellnummer klicken.

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Wenn ausstehende Änderungen angezeigt werden, werden auf der Seite Ausstehende Änderungsanfrage die Bestellnummer, das Revisionsdatum, das Datum, an dem die Änderungsanfrage eingereicht wurde, der Grund für die Änderung, der Änderungsstatus, der Änderungstyp und mehr angezeigt.

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Sie können Ihre Änderungsanfrage zurückziehen, indem Sie unten auf der Seite auf Zurückziehen klicken.

Auf den Registerkarten Bestelländerungen und Bestellzeilenänderungen können Sie Tabellen sehen, in denen alle Ihre Bestell- und Bestellzeilenänderungen aufgeführt sind.

Spalte Beschreibung
Bestelländerungen
Bestelländerung Nr. Von Coupa generierte Bestelländerungsnummer. Klicken Sie darauf, um die Bestelländerung anzuzeigen. 
Bestellung Nr. Von Coupa generierte Bestellnummer. Klicken Sie darauf, um die PO aufzurufen.
Version Nr. Von Coupa generierte Bestellrevisionsnummer.
Versand an Benutzer Name des Benutzers, an den der Artikel/die Dienstleistung versandt/geliefert werden soll.
Status Status der Bestelländerung: Entwurf, Genehmigung ausstehend oder genehmigt. Wenn eine PO-Änderungsanforderung abgelehnt wird und Sie die PO-Änderung anzeigen, wird sie in einen Entwurf umgewandelt, den Sie bearbeiten und erneut einreichen können. Der Status einer Bestelländerungsanfrage ändert sich auch dann in Entwurf, wenn Sie sie zurückziehen.
Artikel Artikel oder Dienstleistungen in der Bestellung.
Insgesamt Gesamtpreis des/der Artikel(s)/Dienstleistung(en) auf der Bestellung.
Vom Lieferanten initiiert Gibt an, ob die Bestelländerung von Ihnen/Lieferanten initiiert wurde (Änderungsanfragen im Entwurfs- oder ausstehenden Genehmigungsstatus). Genehmigte Change Requests werden nicht von Lieferanten initiiert.
Erstellt von Name des Benutzers, der den Änderungsantrag erstellt hat.
Ursachencode

Zeigt den Änderungsgrund an, der aus der Dropdown-Liste ausgewählt wurde: Bestellmenge/-betrag kann nicht erfüllt werden. Der bestellte Artikel ist nicht mehr verfügbar. Bestellungen können bis zum "Benötigt bis" -Datum oder "Sonstiges" nicht erfüllt werden.

Wenn Sie andere auswählen, müssen Sie einen Kommentar angeben.

Begründung

Zeigt den angegebenen Kommentar zusammen mit dem Grund für die Änderung an.

Bestellpositionsänderungen
Bestelländerung Nr. Von Coupa generierte Bestelländerungsnummer. Klicken Sie darauf, um die Bestelländerung anzuzeigen.
Bestellnr. Von Coupa generierte Bestellnummer. Klicken Sie darauf, um die PO aufzurufen.
Zeile Nr. Bestellungszeilennummer.
Positionsart Zeilentyp: Menge oder Betrag.
Lieferant Name des Lieferanten.
Konto Code des Verrechnungskontos.
Kontenplan Name des Kontenplans.
Warengruppe Name der Warengruppe.
Artikel Losname.
Artikel Nr. Artikelnummer.
Zur Löschung markiert Gibt an, ob die Bestellposition zum Löschen markiert ist.

Sie können beide Tabellen nach Spalten filtern, die Suchleiste verwenden, um mit einem Suchbegriff zu filtern, oder auf die Dropdown-Liste Ansicht klicken, um eine erweiterte Filterung durchzuführen. In der Tabelle Bestelländerungen sind die vom Lieferanten initiierten Änderungsaufträge und die integrierten Filter für ausstehende Genehmigungsauftragsänderungen enthalten, und in der  Tabelle Bestellpositionsänderungen ist der integrierte Filter für ausstehende Genehmigungsauftragspositionsänderungen enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Ansichten erstellen.

Sendungsverfolgungsinformationen hinzufügen

Hinweis

Sie können Sendungsverfolgungsinformationen zu Bestellungen hinzufügen, wenn Ihr Kunde die Sendungsverfolgung in Echtzeit aktiviert.

Klicken Sie im Abschnitt Sendungsverfolgung in der Bestellung auf das Symbol Hinzufügen (add_icon.png). Geben Sie im erscheinenden Popup-Fenster Sendungsverfolgung erstellen die Sendungsverfolgungsnummer für die gesamte Bestellung ein, wählen Sie einen Spediteur (FedEx, USPS, UPS) aus dem Dropdown-Fenster aus und fügen Sie eine Notiz hinzu (optional).

Hinweis

Sie können nur eine Sendungsverfolgungsnummer für eine Bestellung eingeben. Für Teillieferungen können Sie eine Lieferavis (ASN) erstellen.

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