Was können wir für Sie tun? Vertrauen Systemverfügbarkeit und Kennzahlen

Systemverfügbarkeit und Kennzahlen

Revised: 12 August 2022

Um unsere Serviceverfügbarkeit transparent zu gestalten, veröffentlichen wir Angaben zur monatlichen Betriebszeit unserer Plattform. Die Betriebszeit wird gemäß unserer Service-Level-Vereinbarung berechnet und schließt geplante wie notfallmäßige Wartungen und Nichtverfügbarkeit aus, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Nichtverfügbarkeit aufgrund von Handlungen oder Auslassungen des Kunden oder seiner Benutzer, Ausfällen oder Verzögerungen von Internetdienstanbietern, Ausfall oder Fehlfunktion von Geräten oder Systemen, die nicht zu Coupa gehören oder von Coupa kontrolliert werden, oder Fälle höherer Gewalt. Die Angaben unten stellen einen weltweiten Durchschnitt dar. Abweichungen in einzelnen Regionen und bei einzelnen Kundeninstanzen sind vorbehalten.

Coupa berechnet die Transaktionsgeschwindigkeit (in Sekunden), indem der Zeitstempel aufgezeichnet wird, wenn eine Benutzeranforderung den App-Server betritt und wenn die Antwort den App-Server verlässt. Der Unterschied zwischen diesen Zeitstempeln ist die Transaktionsgeschwindigkeit. Die Geschwindigkeiten werden für alle Transaktionen in allen Instanzen im letzten Monat gemittelt.

SYSTEMBETRIEBSZEIT VERFÜGBARKEIT (IN %) Durchschnittl. Geschwindigkeit (Sek.)

2022

Juli 99,97 % 0,44 s
Juni 99,98 % 0,46 s
Mai 99,94 % 0,44 s
April 99,91 % 0,50 s
März 99,98 % 0,49 s
Februar 99,93 % 0,49 s
Januar 99,97 % 0,47 s

2021

Dezember 99,95 % 0,51 s
November 99,94 % 0,46 s
Oktober 99,92 % 0,45 s
September 99,98 % 0,43 s
August 99,97 % 0,49 s
Juli 99,99 % 0,50 s
Juni 99,99 % 0,47 s
Mai 99,98 % 0,54 s
April 98,39 % 0,66 s
März 99,98 % 0,54 s
Februar 99,98 % 0,53 s
Januar 99,99 % 0,54 s

2020

Dezember 99,99 % 0,54 s
November 99,99 % 0,46 s
Oktober 99,98 % 0,44 s
September 100,00 % 0,44 s
August 99,99 % 0,49 s
Juli 100,00 % 0,44 s
Juni 99,99 % 0,48 s
Mai 100,00 % 0,48 s
April 99,99 % 0,5 s
März 100,00 % 0,49 s
Februar 99,99 % 0,49 s
Januar 100,00 % 0,49 s

2019

Dezember 100,00 % 0,79 s
November 100,00 % 0,79 s
Oktober 99,99 % 0,64 s
September 99,99 % 0,64 s
August 99,97 % 0,56 s
Juli 100,00 % 0,55 s
Juni 99,99 % 0,55 s
Mai 100,00 % 0,56 s
April 99,99 % 0,61 s
März 100,00 % 0,58 s
Februar 100,00 % 0,58 s
Januar 100,00 % 0,62 s

2018

Dezember 100,00 % 0,59 s
November 100,00 % 0,63 s
Oktober 100,00 % 0,6 s
September 99,99 % 0,62 s
August 99,99 % 0,6 s
Juli 100,00 % 0,68 s
Juni 99,99 % 0,69s
Mai 100,00 % 0,65 s
April 99,91 % 0,59 s
März 99,99 % 0,65 s
Februar 99,97 % 0,67 s
Januar 99,99 % 0,67 s

2017

Dezember 99,99 % 0,73 s
November 99,99 % 0,74 s
Oktober 99,99 % 0,75 s
September 100,00 % 0,81 s
August 99,94 % 0,80 s
Juli 100,00 % 0,82 s
Juni 100,00 % 0,88 s
Mai 100,00 % 0,88 s
April 100,00 % 0,87 s
März 99,99 % 0,96 s
(1) 100,00 % 0,91 s
Januar 100,00 % 0,90 s

2016

Dezember 100,00 % 0,90 s
November 99,99 % 0,99 s
Oktober 100,00 % 1,00 s
September 99,99 % 1,01 s
August 100,00 % 1,06 s
Juli 99,94 % 1,00 s
Juni 99,99 % 1,03 s
Mai 99,99 % 0,90 s
April 99,99 % 1,15 s
März 100,00 % 1,23 s
Februar 100,00 % 1,18 s
Januar 100,00 % 1,13 s

2015

Dezember 100,00 % 1,28 s
November 99,98 % 1,29 s
Oktober 99,99 % 1,21 s
September 100,00 % 1,10 s
August 100,00 % 1,11 s
Juli 100,00 % 1,08 s
Juni 99,99 % 1,05 s
Mai 100,00 % 0,94 s
April 100,00 % 0,86 s
März 99,99 % 0,90 s
Februar 100,00 % 0,94 s
Januar 100,00 % 0,99 s

2014

Dezember 100,00 % k. A.
November 99,99 % k. A.
Oktober 99,99 % k. A.
September 100.00 % k. A.
August 99,99 % k. A.
Juli 100,00 % k. A.
Juni 100,00 % k. A.
Mai 100,00 % k. A.
April 100,00 % k. A.
März 100,00 % k. A.
Februar 99,97 % k. A.

Januar

99,99 % k. A.

2013

Dezember 100,00 % k. A.
November 100,00 % k. A.
Oktober 100,00 % k. A.
September 99,98 % k. A.
August 99,98 % k. A.
Juli 100,00 % k. A.
Juni 100,00 % k. A.
Mai 100,00 % k. A.
April 100,00 % k. A.
März 100,00 % k. A.
Februar 100,00 % k. A.

Januar

100,00 % k. A.

2012

Dezember 99,99 k. A.
November 100,00 % k. A.
Oktober 99,90 % k. A.
September 99,95 % k. A.
August 100,00 % k. A.
Juli 100,00 % k. A.
Juni 99,91 % k. A.
Mai 99,99 % k. A.
April 100,00 % k. A.
März 100,00 % k. A.
Februar 100,00 % k. A.

Januar

100,00 % k. A.

2011

Dezember 100,00 % k. A.
November 100,00 % k. A.
Oktober 99,93 % k. A.
September 100,00 % k. A.
August 100,00 % k. A.
Juli 100,00 % k. A.
Juni 100,00 % k. A.
Mai 100,00 % k. A.
April 99,90 % k. A.
März 100,00 % k. A.
Februar 100,00 % k. A.

Januar

99,97 % k. A.

2010

Dezember 100,00 % k. A.
November 100,00 % k. A.
Oktober 99,99 % k. A.
September 100,00 % k. A.
August 100,00 % k. A.
Juli 99,93 % k. A.
Juni 99,90 % k. A.
Mai 99,90 % k. A.
April 99,99 % k. A.
März 99,99 % k. A.
Februar 99,99 % k. A.

Januar

99,99 % k. A.

(1) Kunden, die in der US-Ostküstenregion gehostet werden, waren am 28. Februar von einem Ausfall ihres S3-Services in der gesamten AWS-Region betroffen. Kunden können sich für weitere Details an den Support wenden. Kunden in anderen Regionen weltweit waren davon nicht betroffen.

Hinweis: Einige Inhalte wurden maschinell übersetzt.