Bestellung fehlgeschlagen: Verbindung mit Lieferant fehlgeschlagen: 400 Fehlerhafte Anforderung
Grund
400 Bad Request bedeutet in der Regel, dass der Lieferant nicht bereit ist, die OrderRequest cXML zu erhalten.
Lösung
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Prüfen Sie die PO-Einstellung und stellen Sie sicher, dass die folgenden Informationen korrekt eingegeben wurden:
- cXML-Domäne: für den Käufer
- cXML-Identität: für den Käufer
- cXML-Domain des Lieferanten: für den Lieferanten
- cXML-Lieferantenidentität: für den Lieferanten
- cXML-Geheimnis
HinweisBei den Informationen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unter
- Wenn alles korrekt ist, leiten Sie die Coupa-Fehlerbestellungs-E-Mail an den Lieferanten weiter und bitten Sie den Lieferanten, das Problem zu untersuchen und zu fragen, wann Sie mit dem Erhalt der OrderRequest rechnen können.
Beispiel
Betreff: cXML-Fehler (Verbindung mit Lieferant fehlgeschlagen)
Beim Versuch, die Bestellung Nr.123 an den ABC-Lieferanten zu senden, ist die Verbindungsanforderung fehlgeschlagen. Bestellung fehlgeschlagen: 400 Fehlerhafte Anforderung