Punchout failed:設定応答にステータス要素がありません(URLが正しくありません)

要因

パンチアウトURLが正しくありません。ドメインは存在しますが、サプライヤーのサーバーで完全なパンチアウトURLが見つかりません。

再現するには、パンチアウトサプライヤーリンクをクリックして、CoupaでUnknownServiceExceptionエラーを受信します。

解決策

  • サプライヤーに連絡する前に、Coupaでサプライヤーのパンチアウト設定が正しいことを再確認してください。
    • URLがサプライヤーが提供したものであることを確認します。
    • メモ

      URLは大文字と小文字が区別されます。

    • URLにスペースがないことを確認します。
  • URLが正しい場合は、サプライヤーに通知し、正しい完全なパンチアウトURLを尋ねます。