• 最終編集日時: 09 October 2023

CSPにログイン

単一または2要素認証を使用してCSPにログインする方法をご覧ください。

ヒント

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ログインページ

Supplier.coupahost.comにアクセス、[ログイン]タブでメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします

    CSPログインページ。

    複数のアクティブなセッション

    同時に3つを超えるアクティブなセッションを持つことはできません。別のセッションにログインすると、開いているセッションを閉じることを余儀なくされます。有効なログインが多すぎることを通知するメッセージが表示されます。[ログイン]をクリックすると、他のいずれかのセッションからサインアウトされます。別のセッションにログインする試みをキャンセルすることもできます。

    csp29_too_many_logins.png

    非アクティブ

    定義された期間非アクティブである場合、つまり次の場合、アカウントは自動的に無効化されます。

    • CSPに90日以上ログインしていません。
    • 6か月間アカウントを認証していません。

    「Your CSP Account is Inactive ( CSPアカウントは無効です)」という件名のメール通知が送信されます。アカウントを有効に保つには、CSPにログインする必要があります。

    非アクティブユーザーとしてログインしようとすると、受信した認証メールが赤いメッセージバーで通知されます。アカウントを再度有効にするには、メールアドレスの確認が必要です。CSPログインページでは、緑色のメッセージバーがメール認証の成功を示し、ログインできます。詳細は、「CSPにログインする」を参照してください

    歓迎メッセージ

    新しい顧客作成の招待状から最初の時間にログインすると、デフォルトで次のウェルカムメッセージと会社のロゴが表示されます。顧客はウェルカムメッセージをカスタマイズできるため、メッセージが異なる可能性があり、Coupaロゴの代わりに顧客のロゴが表示されます。

    csp14_welcome_message_login_page.png

    歓迎ツアー

    サインインすると、Coupaがウェルカムツアーにご案内します。

    メモ

    新しい顧客作成の招待状からログインすると、ウェルカムツアーは表示されませんが、[ヘルプ]メニューからアクセスできます。詳細は、「ナビゲート」と「ヘルプの取得」を参照してください

    csp_new_welcome_tour_1.png

    [スキップ]ボタンをクリックするか、右上隅にXが表示されているウィンドウを閉じると、ツアーをスキップできます。[次へ]をクリックすると、ツアーの2ページ目に移動し、CSPを通じて請求書を発行するメリットに関する基本情報が表示されます。

    csp_new_welcome_tour_2.png

    関連するリンクをクリックすると、注文、請求書、または管理ページを直接表示するか、次のツアーページに移動して、カタログ、注文、請求書を管理したり、重要な顧客取引の通知設定を設定したりするなど、CSPが顧客との取引やコミュニケーションをどのように支援できるかについての基本情報を提供できます。

    ツアーの4ページ目(最後)は、追加機能を要約しています。たとえば、CSPを介してサプライヤー情報を提供する可能性、事前出荷通知( ASN )でPOを更新する可能性、カタログアイテムを更新する可能性、支払い設定の管理などの支払い機能などです。[詳細はオンラインヘルプに移動]リンクをクリックすると、各機能の詳細については、Coupaサプライヤーポータル管理者およびユーザーガイドに移動します。

    new_csp_new_welcome_tour_4.png

    2要素認証

    初めてログインすると、2要素認証を有効にするように求められます。詳細は、「2要素認証の有効化または無効化」を参照してください

    メモ

    顧客によっては、情報にアクセスする際に二要素認証を使用する必要がある場合があります。

    2段階認証でログイン

    2要素認証を有効にしている場合、CSPにログインするときに[2要素認証]ウィンドウが開きます。

    2要素認証アプリを有効にした 場合は、デバイスでGoogle Authenticatorを開き、CSPアカウントを選択して検証コードを取得します。

    SMSの二要素認証を有効にしている場合は、テキストメッセージを確認して認証コードを取得してください。

    2fa_enter_code.png

    適切なフィールドに2要素認証コードを入力し、共有コンピューターまたはパブリックコンピューターを使用していない場合はこのコンピューターを30日間記憶するを選択し、ログインをクリックします

    メモ

    コードは60秒間のみ有効です。CSPサインインページでそのコードを入力せず、60秒以内に[ログイン]をクリックしない場合は、新しいコードを取得してもう一度お試しください。

    詳細は、「2要素認証の有効化または無効化」を参照してください

    メモ

    ロックアウトされていて、6桁のバックアップ認証コードがない場合は、お客様に連絡してください。お客様は、身元確認のために、申告書とCSPへのログインに使用したメールアドレス、または写真付き身分証明書またはパスポートのコピーを要求します。

    ヒント

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