• 最終編集日時: 31 May 2023

顧客通知を表示

お客様からのお知らせを表示します。

お客様は、ホームページやその他のCoupaサプライヤーポータル( CSP )ページに表示されるお知らせを作成して、独自のオンボーディング要件を理解し、CSPを介したコラボレーションに必要なイニシアチブ、プロモーション、変更についてお客様とコミュニケーションを取ることができます。このような一方向のコミュニケーションにより、顧客は、例えば、CSPへの参加方法や参加後の対応についての説明、取引に必要な情報の共有、今後の注文についての通知、サプライヤー情報の更新についての通知などを行うことができます。

[ホーム]ページの右上に顧客のお知らせが表示されます。

csp_announcements_home_section.png

メモ

デフォルトでは、直近の2つのお知らせのプレビューのみが表示されます。クリックすると、ポップアップでお知らせの全文を見ることができます。 

すべてのお知らせとその完全なメッセージを表示するには、[すべて表示]リンクをクリックして、[お知らせ]でフィルタリングされた[マイ通知]ページに移動します。詳細は、「通知の表示と管理」を参照してください。 

お知らせは、他のすべての通知が表示される場所、つまり、[通知]セクションと[マイ通知]セクションにも表示されます。

csp_announcements_notifications_section.png

オンライン通知はデフォルトでオンになっています。

メモ

お知らせのオンライン通知を無効にすることはできません。お客様のお知らせは、設定された期間、常に[ホーム]ページと[マイ通知]ページに表示されます。

通知設定に応じて、オンライン通知やSMS通知を受け取ることもできます。 

お客様がお知らせについて通知するために他のページを選択した場合は、これらのページの上部に黄色のバナーが表示され、選択したお客様からの特定の領域のお知らせの数と、それらのお知らせにアクセスするためのリンクが通知されます。

csp_announcements_other_pages.png

バナーはホーム、顧客固有のプロフィールビュー、  管理者アドオンページ、およびホームページのパブリックプロフィールセクションの下のリンクからアクセスするパブリックプロフィールページには表示されません。

[すべてのお知らせを表示]をクリックすると、[お知らせ]で絞り込まれた[マイ通知]ページに移動できます。詳細は、「通知の表示と管理」を参照してください

顧客はお知らせを削除または編集できます。削除された、および期限切れのお知らせは、CSPから消えます。また、お知らせの通知を削除すると、 ホームページからもお知らせが消えます。