サプライヤーのサプライチェーンのコラボレーション
はじめに
特にサプライチェーンに関しては、顧客と緊密に協力することが重要です。顧客がサプライチェーンコラボレーションを使用している場合、顧客はで確認が必要な時間数に加えて、ヘッダーまたはラインレベルで注文を承認する必要があるかどうかを指定します。サプライチェーンコラボレーションメッセージングを使用して、サプライヤーと連絡を取り合い、注文の受領からフルフィルメントまでの遅延時間を短縮しながら、リスクと潜在的な供給ギャップをより迅速かつ簡単に軽減することができます。
ワクチンの仕組み
サプライチェーンのコラボレーションフロー
新しいサプライチェーンコラボレーションオーダーに関する通知を受け取ると、オーダーと必要な確認に関する情報を表示できます。クリックして確認を表示し、詳細を表示します。
依頼確認情報には、明細のステータスと注文確認の期限までの時間が含まれています。[メッセージ]アイコンを選択して、顧客にメッセージを送信することもできます。顧客に連絡する必要がある場合は、発注書番号の下に顧客の名前が表示されます
注文を確認すると、注文を受け入れるか拒否することができます。却下する場合は、理由を特定し、必要に応じてコメントを残す必要があります。
顧客は、ヘッダーレベル（すべての品目を一度に承認するか拒否するか）または品目レベル（各品目を個別に承認するか拒否するか）で注文を承認するか拒否するかを指定できます。発注書を確認すると、発注書番号の下にこの情報が表示されます。
注文のすべての品目を受け入れると（顧客の要件に応じてヘッダーまたは品目レベルのいずれかで）、注文を送信できます。注文の全明細の承認または却下が完了するまで、送信できません。注文の上部にあるバナーには、[クリックして確認]リンクが表示されます。このリンクを使用すると、注文者が注文した状態を確認できます。
サプライチェーンのコラボレーションに関するコメント
注文コメントを使用して、サプライチェーンのコラボレーションを使用する際に顧客とコンテキストに基づいた会話を行うことができます。
メッセージアイコンを選択すると、注文の個々の項目について顧客にコメントを残すことができます。以前と同様に、ヘッダーレベルでコメントを残すこともできます。
コメントは[注文明細]ページでのみ使用できます。
注文ヘッダー確認テーブル
[注文]に移動して[ 注文ヘッダーの確認]を選択すると、注文の確認が表示されます。
このテーブルから確認を読み込み、エクスポートすることができます。詳細は、「CSVによるサプライチェーンコラボレーションオーダーの確認」を参照してください。
よくある質問
どうして注文を確定できないのですか。
注文品目の確認権限を持つユーザーのみが注文を確認できます。詳細は、「ユーザーの管理」を参照してください。
サプライチェーンのコラボレーション注文に関する詳細情報を表示するにはどうすればよいですか？
[注文]ページの[注文確認コメント]フィルターを使用して、コメント付きの注文を確認できます。
個々の注文を表示するときは、注文の上部にあるバナーで[クリックして確認を表示する]リンクを選択して、注文ステータスとタイムラインの詳細を確認できます。
コメントはどこにありますか？
[注文明細]ページでコメントを表示できます。
キャンセルされた注文の確認情報はどこで確認できますか。
キャンセルされた場合は、注文履歴で確認情報を表示できます。