請求書の表示と管理
顧客に送信したインボイスを表示および編集します。
メインメニューで[ 請求書 ]タブをクリックします。 [請求書 ]ページが表示されます 。
右上の[顧客を選択]ドロップダウンリストで、インボイスを表示する顧客を選択します。
このページに再び戻ると、最後に選択した顧客の請求書が表示されます。
[請求書]表には、選択した顧客に送信したすべての請求書について、次の情報が表示されます。
列 | 説明 |
---|---|
インボイス番号 | Coupaによって生成されたインボイス番号。 請求書を表示するにはクリック |
Created Date | インボイスが作成された日付。 |
ステータス | インボイスの現在のステータス。詳細については、以下の請求書のステータスリストを参照してください。 |
PO番号 | インボイスの基となる注文に対してCoupaによって生成されたPO番号。 クリックしてPOを表示します。 |
合計 |
インボイスの合計金額。 顧客が国準拠の請求書発行を使用し、関連するフィールド設定を有効にしている場合、法定請求書(PDF)では、割引合計のある[早期支払割引のある合計]セクションも表示できます 。 |
未回答コメント | 顧客に対するインボイスに関するコメント。また、あなたが回答する必要がある、顧客からのコメント。
インボイスを開くときに、顧客のすべてのコメントを表示するか、顧客に対するコメントを追加できます。 |
クレーム理由 | インボイスを論争する顧客の理由。 |
アクション | 請求書を編集また は削除するには、[編集]( )または[削除]( )アイコンをクリックします。編集または削除できるのは、ドラフトのインボイスのみです。 |
請求書のステータスは次のとおりです。
ステータス | 説明 |
---|---|
放棄済み | 修正依頼対象のインボイスが放棄されました。顧客はこのインボイスのステータスの変更についてあなたに通知して指示を出すことを選択できます。放棄されたインボイスの通知設定を行うことができます。 |
承認済み | インボイスは顧客によって支払いが承認されました。 |
論争済み |
インボイスに対して修正依頼があります。 詳細については、「論争中の請求書 」を参照してください。 |
ドラフト |
インボイスが作成されましたが、顧客には提出されていません。 |
無効 | 電子インボイスの清算にコンプライアンスを適用する国(メキシコなど)特有のステータス。送信したCFDI(メキシコの法定請求書フォーム)が検証に失敗したことを示します。このステータスの請求書は、顧客には表示されず、あなたにのみ表示されます。 |
承認待ち |
インボイスは現在、顧客によるレビュー中です。 |
処理中 | 請求書はAP部門によって処理中で、まもなく支払われる必要があります。 |
取消済み | インボイスに問題があります。顧客に連絡して、インボイスを正常な状態に戻します。 |
表の上に、ポリシーやベストプラクティスなどを指定する顧客からの指示が表示されることがあります。
テーブルを列でフィルタリングしたり、検索バーを使用して検索語でフィルタリングしたり、[表示]ドロップダウンリストをクリックして高度なフィルタリングを実行したりできます。詳細については、「カスタムビューを作成」を参照してください。
インボイス表はCSVまたはExcel形式でエクスポートできます。
顧客が国準拠の請求書発行を使用している場合は、[エクスポート先]ドロップダウンから[法定請求書(zip)]オプションを選択して、すべての法定請求書の添付ファイル(通常はPDF)を圧縮ファイル(.zip
)で一括エクスポートすることもできま す 。
緑色のメッセージバーに「要求されたデータはまもなくメールで送信されます」と表示されます。
エクスポートには通常1分ほどかかります。インボイスが大量の場合はさらに時間がかかることがあります。
法定インボイスをエクスポートする場合、インボイスの数やファイルサイズに制限はありません。詳細については、「CSP FAQ /請求書」の「エクスポート先ボタンの機能 」を参照してください。
法定請求書をステータス、作成日、請求日、期間などで表示およびエクスポートするように[請求書]テーブルビューを設定できま す 。
オンライン通知とメール通知は既定でオンになっています。[法定請求書のエクスポート準備完了]のオンライン通知をオフにしていない場合は、CSPでも通知が届きます。詳細については、「通知の表示と管理」を参照してください。通知の表示と管理">
この機能の通知をオフにすると、ファイルは生成され.zip
ないため、法定請求書を一括エクスポートすることはできません。通知を有効化するためにメッセージバーに警告を表示させることができます。
メールまたはCSPの通知で[法定請求書をダウンロード]ボタンをクリックすると、圧縮ファイルがデバイスにダウンロードされます。
CSPにログインしていない場合は[ログイン]ページに移動し、通知に移動してファイルをダウンロードする必要があります。または、ログイン後、再度メール通知から[法定請求書をダウンロード]ボタンをクリックできます。
ファイル.zip
はエクスポート後30日で失効します。期限後は、メールやオンライン通知からダウンロードすることはできません。
修正依頼があるインボイス
論争済みステータスの請求書は、顧客が同意しない、明確にする必要がある、または間違って見つかった情報を含む請求書です。
請求書のステータスが「修正依頼」に変更されると、請求書番号、修正依頼日、修正依頼理由、オプションで追加コメントを含むメール通知が届きます。顧客は、[修正依頼]ステータスのインボイスにコメントを残すことができます。
修正依頼が解決されるまで、顧客は修正依頼のあるインボイスを支払のために処理しません。
[請求書] テーブ ルで、請求書番号をクリックするか、解決する論争中の請求書の[アクション]列 の[解決]ボタンをクリックしま す。
修正依頼を解決するには、インボイスの下部にある関連ボタンをクリックします。請求書のタイプに応じて、次のオプションがあります。
標準電子インボイス
-
無効
インボイスが重複して発行された場合、または以前のインボイスで既に支払われている場合は、無効にします。
-
インボイスを修正
インボイスに間違った情報がある場合は、修正してください。 修正された請求書を提出する場合は、同じ請求書番号を使用できます。
国準拠の電子インボイス
国準拠の電子請求書は、右上の国コードの横に緑色のチェックマークが付いています。
-
インボイスを取り消す
インボイスが重複して発行された場合、クレジットメモを作成してこのインボイスを取り消します。インボイスを作成または編集">
税率やアイテムの説明が正しくないなど、請求書に間違った情報(価格や数量以外)がある場合は、クレジットメモを作成してキャンセルし 、新しく修正された請求書を発行し ます。元のインボイスは修正依頼ステータスのままで、修正されたインボイスは承認を得るために提出されます。
警告修正されたインボイスの番号は新しく取得する必要があります。
-
調整
インボイス品目の価格や数量が正しくない場合、調整クレジットメモ(部分クレジット)を発行してこれを修正します。インボイスを作成または編集">返品の場合、またはインボイスが既に支払われている場合も、クレジット品目の数量を調整できます。
顧客が誤ってインボイスの修正依頼を行った場合、またはあなたが修正依頼を解決しないことを選択した場合、顧客はインボイスを修正依頼から取り下げて処理することができます。
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