何かお探しですか？製品 Coupa製品ドキュメントサプライヤー向けリソースサプライヤー Coupaサプライヤーポータル CSPを設定する SFTPおよびcXML SFTPファイルアップロードエラーを表示

SFTPファイルアップロードエラーを表示

SFTPファイルのアップロードエラーを表示します。

はじめに

CSV経由で請求書をアップロードするためにSFPTを使用している場合は、[管理者]>[SFTPエラー]に移動してドロップダウンリストから顧客を選択することで、特定の顧客の処理エラーを表示できます。SFTPアカウントの詳細については、「SFTPアカウントを作成」を参照してください。

ファイル名のリンクをクリックすると、CSVファイルをダウンロードして表示できます。[アップロードエラー]列のリンクをクリックして 詳細なエラーメッセージを表示することもできます 。正常にアップロードされたファイルは、[クリックしてエラーを 表示]リンクなしで一覧表示されます 。

一般的なSFTPエラー

メモ

角かっこ[ ]は、角かっこ内のデータタイプが取引のデータに置き換えられることを示します。

ヘッダーエラー

エラーメッセージ	エラーの修正方法
サプライヤーは注文サプライヤーと一致する必要があります	有効なサプライヤー番号を入力するか、サプライヤー名を空白のままにします。
請求品目の注文品目は、請求書と同じサプライヤーである必要があります	有効なサプライヤー番号を入力するか、サプライヤー名を空白のままにします。
通貨は空欄にできません	Coupaで設定されている有効な通貨コードを入力します。Coupaの顧客にサポートを依頼してください。
列ヘッダーのインボイス品目が無効です。	有効なヘッダーフィールドを入力します。
空のファイルのアップロード。ファイルにコンテンツがあることを確認してください。	有効なヘッダーフィールドを入力するか、ファイル形式がCSVであることを確認してください。
予期しないエラーが発生しました。Coupaサポートにお問い合わせください。— Money::InvalidCurrencyError – 変換する通貨が無効です – .....	有効なヘッダーフィールドを入力します。

アドレス整合性エラー

メモ

[設定]>[支払先]に移動して、支払先住所 を管理することができます。詳細については、「支払先情報の表示と管理」を参照してください。

法人を確認することで、VATおよび税務登録情報/番号の情報を確認できます。[設定]>[ 法人設定]に移動します。詳細については、「法人を設定」を参照してください。

エラーメッセージ	エラーの修正方法
購入者の税務登録情報は必須フィールドです。顧客に連絡して、勘定科目表に税務登録情報を追加してください	Coupa顧客に連絡して、勘定科目表に税務登録情報を追加してもらいます。
請求元に選択した住所は、請求元として使用することはできません	CSPに入力されたアドレスの有効なアドレスIDを入力してください。
支払先に選択した住所は、支払先として使用できません	インボイスで顧客の支払先住所を有効にします。
発送元に選択した住所は発送元として使用できません	インボイスで顧客の支払先住所を有効にします。
クロスボーダー請求書は地方税務登録情報を使用できません	インボイス発行元の国をPO発送先と同じ国に変更します。
税務登録情報は、選択した請求先住所に関連付ける必要があります	CSPでPO請求先の国のVAT IDを設定します。
税務登録情報は、選択した請求元住所に関連付ける必要があります	CSPで設定されているVAT IDを入力します。
すべてのサプライヤーの住所は、同じ登録された会社からの住所である必要があります	この顧客に使用される住所のみを入力します。
アドレスがCSPのアドレスと一致しません。CSPで一致するアドレスを設定します。	アドレスをCSPに追加するか、CSPに既に存在するアドレスを使用してください。
CSPに住所が見つかりません。CSPで一致するアドレスを設定します。	アドレスをCSPに追加するか、CSPに既に存在するアドレスを使用してください。
請求先住所の勘定科目タイプが請求書ヘッダーの勘定科目タイプと一致しません	請求先アカウントタイプを更新して、PO請求先アカウントタイプと一致させます。
裏付けのあるドキュメントの請求先住所とcxmlから解析された請求先住所が一致しません	CSV請求先IDがPOと一致していることを確認してください。
請求先住所がシステムの請求先住所と一致しません	CSV請求先IDがPOと一致していることを確認してください。
請求先住所が必要です	請求先住所IDを入力します。
請求書に存在する必要があります	購入者のVAT IDを入力します。
購入者の税務登録情報番号は5～50文字にする必要があります	5文字から50文字の長さで購入者の税務登録情報を入力します。
購入者の税金番号は税法準拠請求書に必要で、請求先住所と一致する必要があります	購入者の税金番号を入力します。税法準拠請求書の場合、このフィールドは必須です。
注文ヘッダー[PO番号]、注文品目番号[PO品目番号]が見つかりませんでした	有効なPO品目番号を入力してください。
PO番号が閉じられたか、購入者によってキャンセルされたため、請求書を作成または送信できません。	請求書発行を許可するためにPOを再度開くようCoupa顧客に依頼してください
契約[番号]はサプライヤー#[サプライヤーID]に属していません	契約番号がリストされたサプライヤーとの契約に属していません。サプライヤーに属する契約番号を入力します。
契約[番号]では、サプライヤーによる直接請求は許可されていません。	詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。
契約[番号]は存在しないか、公開されていないか有効ではありません。	有効な契約番号を入力するか、番号が有効な場合は、Coupaの顧客に連絡して、契約が有効で期限切れではないことを確認します。
クレジットメモには参照文書と日付けが必要です	クレジットメモの[参照文書]フィールドと [日付 ] フィールドにデータを入力します。
クレジットメモには、少なくとも1つの項目が必要です	クレジットメモの項目を少なくとも1つ入力してください。
インボイス品目[番号]：通貨はインボイスヘッダーの通貨と一致する必要があります。	請求品目または請求書ヘッダーの通貨の不一致を修正します。

配信方法

エラーメッセージ	エラーの修正方法
請求品目[番号]：複数の配分は許可されていません。	配布を1つだけ除くすべての配布を削除します。

ドキュメントタイプ

エラーメッセージ	エラーの修正方法
実効税率は0未満にすることができません	0より大きい税率を入力します。
0より大きい税率を入力します。	税金情報を入力します。
インボイスの通貨が現地通貨と同じです。インボイスに記載されている為替レートを修正してください。	現地通貨とは異なる換算通貨を入力します。
インボイス通貨「[code]」とインボイス品目の契約通貨「[code]」の間に為替レートが存在しません。	Coupaの顧客に、Coupaで為替レートを読み込むように依頼してください。
顧客はCoupaで為替レートを読み込む必要があります。	Coupaの顧客に、Coupaで為替レートを読み込むように依頼してください。
別料金の発送料、取扱手数料、雑費は許可されていません	顧客はこれらの料金を許可していないため、追加の発送料、取扱手数料、雑費を削除します。
これらの料金は顧客が許可していないため、追加の発送料、取扱手数料、雑費を削除します。	今日または過去の請求日を入力します。
今日または過去の請求日を入力します。	インボイスの品目レベルの詳細を入力します。
アカウントはすべて同じ勘定科目表に属するようにしてください。	PO品目に同じCOAを入力します。
すいません！購入者のインスタンスで構成が変更されたため、POからデータを既定値に設定できませんでした。最新の既定設定を反映するようにPOを更新するよう申請している購入者に連絡してください。	顧客に連絡して、最新の構成設定で発注書を更新してもらってください。
請求書に税金情報が含まれています。[国名]には間接課税がありません。	税金情報を削除します。
請求日は過去 1 年以内または今後 1 年以内でなければなりません	過去1年以内または将来の請求日を入力します。
請求書ヘッダーが無効です：[エラーメッセージ]。	有効なヘッダー列名を入力してください。
インボイスには、少なくとも1つの項目が必要です	請求品目を入力します。
このサプライヤーに対してすでに使用されています	重複がない場合は、一意の請求書番号に更新して再度アップロードします。
「（二重引用符）」>「（より大きい）および「<」（より小さい）は使用できません	大なり記号(>)または小なり記号(<)を削除します。
長すぎます(最大40文字)	長さが40文字以下の請求書番号を入力してください。

インボイスのソースタイプエラー

エラーメッセージ	エラーの修正方法
このアカウントの勘定科目表は、ヘッダーで定義されている勘定科目表に一致する必要があります。	請求書ヘッダーの勘定科目表と一致する勘定科目表を入力します。
請求先住所または出荷先住所にVAT IDまたは税務登録情報番号を指定してください。	購入者の税金情報を入力します（VAT IDまたは税務登録番号フィールド）。
複数の税項目が有効になっていません。複数の税項目がある項目を削除してください。	品目レベルで課税を指定しないでください。品目からサマリーまでの税金を削除します。
税の種類が無効です。使用できる値は[list]です。	表示されたリストから税の種類を入力します。
インボイス[インボイス番号]を完全に取り消すクレジットは作成できません。	請求書はクレジットメモによってすでにキャンセルされています。詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。
バイヤーが有効な納税者番号を持っていません。	Coupaの顧客に連絡して、税番号を提供してもらいます。

支払チャネルエラー

エラーメッセージ	エラーの修正方法
通貨をPOの通貨から変更することはできません	対応する発注書で使用されているのと同じ通貨を入力します。
購入者がPOを終了またはキャンセルしているため、請求書を送信できません。	発注書はCoupa顧客によって閉じられたか、キャンセルされました。詳細については、お問い合わせください。
注文ヘッダー[PO番号]がサプライヤー#[サプライヤーID]に属していません	サプライヤーからの発注書番号を入力します。
PO#[番号]品目[品目番号]が閉じられたか、購入者がキャンセルしたため、請求書を作成または送信できません	発注書はCoupa顧客によって閉じられたか、キャンセルされました。詳細については、お問い合わせください。
申請者が存在しなければなりません。	申請者のメールアドレスを入力します。
申請者のメールアドレスおよび申請者名が存在しなければなりません。	申請者のメールアドレスと申請者名を入力します。
申請者の検索値が存在しなければなりません。	申請者の検索値を入力します。
申請者名が存在しなければなりません。	申請者名を入力します。
購入者の税金番号を指定してください。購入者が複数の税務登録情報番号を持っています。	Coupaの顧客が使用する購入者の税金番号を入力します。
サプライヤーの税金番号を指定してください。複数のサプライヤー税金番号が利用可能です。	使用するサプライヤーの税金番号を入力します。
発送先住所が無効です。番地、市町村、国/地域、郵便番号のフィールドを指定してください	[番地]、[市町村]、[国/地域]、[郵便番号]を入力して、発送先住所を修正します。
サプライヤーの税務登録情報番号は5～50文字にする必要があります	サプライヤーの税務登録情報を5～50文字で入力します。
税法準拠請求書にはサプライヤーの税金番号が必要で、請求元住所と一致する必要があります	インボイス発行元住所と一致するサプライヤーの税金番号を入力します。
税額と合計額は両方とも正または負の値である必要があります。	税金額と合計金額は、正または負の値にする必要があります。

税金計算例外エラー

エラーメッセージ	エラーの修正方法
税率はVATを適用する際に必要となります	VATを使用するときに税率を入力します。
税金（発生国/地域の通貨）が必要です	税金を発生国/地域の通貨で入力します。
負の数でなければなりません	負の値を入力します。
正の数でなければなりません	正の値を入力します。
選択した支払先住所は古くなっています。Coupaサプライヤーポータルにアクセスして、新しい住所を作成してください。	CSPに新しい支払先住所を入力します。

ユーザーセキュリティー例外エラー

エラーメッセージ	エラーの修正方法
契約では、サプライヤーが作成した請求書は許可されません。	この契約ではインボイスを作成できません。詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。
サプライヤーは裏づけとなるドキュメントなしに請求書を作成することはできません。	裏付け文書がないとインボイスを作成できません。詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。
VAT 税が適用されている場合は、空白にできません	VAT税率を入力します。

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