支払先情報の表示と管理
インボイス発行時にコンプライアンス規制を満たすために支払先情報を入力します。
はじめに
支払先住所により、グローバルな電子請求書コンプライアンスが確保されます。米国以外のほとんどの国のコンプライアンス規制に準拠するには、インボイスに支払先住所と関連する税務情報を入力する必要があります。 税法準拠請求書の発行を有効にした顧客と取引する場合は、必要な情報を提供する必要があります。
Coupaは、お客様の銀行口座のセキュリティとプライバシーは、お客様の成功を確実にするためにCoupaが取り組む最も深刻なコミットメントと責任の1つと考えています。 銀行口座の詳細を含む支払先を作成すると、銀行口座に接続して支払を行うための保護された設定が表されます。Coupa Payは、世界中で支払いと金融サービスを提供するライセンスと規制を受けているグローバルな支払パートナーと、あなたとあなたの顧客を安全かつシームレスに接続します。お客様のデータは、物理的、論理的、およびソフトウェアのセキュリティ制御によって保護され、転送中およびストレージ内の両方で256ビット暗号化によって保護されます。Coupaは支払アカウント情報を保存しませんが、代わりに、支払のために指定した匿名の暗号化されたアカウントとの間でバッチ支払を行います。すべての支払は追跡および記録され、適切な会計および監査管理が可能になります。口座番号の暗号化を解除して表示できるのは、適切に承認および認証されたユーザーのみが監査の検証を行えるようにするためです。
電子請求書を処理できるようにアカウントを設定する場合は、法人を設定する必要があります。法人には少なくとも1つの支払先住所が含まれます。この記事では、法人プロセスとは別に支払先住所を作成する方法について説明します。法人の詳細については、「法人を設定 」を参照してください。
支払先アカウントを表示
[設定]>[管理]>[支払先]に移動して、支払先アカウントのリストとその詳細(関連する支払先住所と法人、支払タイプ、共有している顧客、可能なアクション（更新、共有、無効化）)を表示します。
| カラム | 説明 |
|---|---|
| 支払先アカウント |
支払先住所のタイプ：
|
| 支払先住所 | 支払先住所。 |
| 支払タイプ |
支払先に含まれる支払タイプ：
|
| 法人 |
支払先住所が関連付けられている法人。 メモ ドロップダウンメニューにオプションが表示されない場合は、最初に法人を作成します。詳細については、「法人を設定 」を参照してください。 |
| 顧客 |
この支払先住所を共有した顧客（最大5件が表示されます）。アイコンは、次の横に表示される顧客の支払先ステータスを示します。
|
| アクション |
次のアクションを使用して支払先を管理できます。
|
)：支払先住所が有効で、インスタンスでCoupa顧客によって承認されます。
)：支払先住所は有効ですが、Coupa顧客のインスタンスでは確認待ちです。
( )：支払先住所が無効です。
)：問題が発生したため、Coupaサポートにお問い合わせください。
)：支払先住所を編集できます。
)：この支払先住所を使用する顧客を追加および削除できます。[追加の顧客を追加]セクション で顧客を追加するか 、顧客行の[削除]()を クリ ック
して顧客を削除できます。
)：支払先住所を無効にし、関連付けられた法人で無効にします。支払先を追加
法人を作成または編集するときに、支払先を追加することもできます。詳細については、「法人を設定 」を参照してください。
- [設定] > [管理者] > [支払先]に移動します。
- [支払 先を追加]を選択します。
- 表示され る[支払先を追加] ウィンドウで、支払先を関連付ける法人を選択します。 有効な法人が1つのみの場合、既定で選択されており、変更できません。
[支払先]ページから支払先を追加する前に、少なくとも1つの法人を追加し ている必要があります 。 法人の設定の一部として支払先を追加することもできます。詳細については、「法人を設定 」を参照してください。
- [新しい 支払先アカウントを追加 ]ページで、フィールドに入力します。フィールドの詳細については、「法人を設定」を参照してください。
セクション 説明 支払先住所を入力してください 支払を受け取る住所。既存の支払先住所がある場合は、新しい住所を追加するか、保存した住所を使用できます。
メモ事業を登録している場所と異なる場所で支払いを受け取る場合は、ここに住所を追加してください。
支払方法 次のオプションから選択できます。
- 住所：入力した住所で物理的な小切手を受け取る場合に選択します。
- 銀行口座：銀行預金で支払を受け取る場合に選択します。このオプションを選択すると、銀行口座の詳細、銀行支店住所、支払先住所のセクションが表示されます。
- バーチャルカード：バーチャルカードで支払を受けたい場合は選択します。このオプションを選択すると、メールアドレス情報のセクションが表示されます。クレジットカード支払を許可することもできます。これにより、Stripeの支払処理アカウントをCSPアカウントに接続できます。
どの顧客がこのアカウントを使用できますか？ この支払先アカウントを使用できるようにする顧客を選択します。 - [保存して 続行]を選択します。法人の設定中に表示される支払先ページがCSPに表示されます。
無効なフィールドのある支払先アカウントを保存しようとすると、エラーメッセージが表示されることがあります。エラーを無視してアカウントを保存することもできます。 ただし、影響を受ける顧客の処理が遅れる可能性があるため、推奨されません。
無効な支払先アカウントは1回のみ保存できます。 後で無効なフィールドを修正する必要があります。
- 表示され る[新しい支払先アカウントを追加]ページで、追加した支払先に関連付けられた法人の既存の支払先アカウントを変更するかどうかを選択します 。
- 既存の支 払先 の変更が完了したら、[次へ]を選択します。
- 次のページでは、新規アカウントを追加するか、既存の発送元アカウントを管理できます。
- 発送元アカウ ントの 管理が完了したら、[完了]を選択します。
支払先を無効にする
- [設定] > [管理者] > [支払先]に移動します。
- [アクショ ン]列 で、[無効]( を選択し
ます。
無効化を元に戻すことはできません。 支払先アカウントを無効にすると、Coupa Pay顧客側の対応するサプライヤーの支払アカウントも無効になります。
無効化している支払先が法人に関連付けられた唯一の支払先である場合、支払先を無効化すると法人が無効になるという警告メッセージが表示されます。支払先の無効化を選択した場合、その法人を引き続き使用するには、別の支払先をその法人に割り当てる必要があります。詳細については、「法人を設定 」を参照してください。
支払先を更新
更新できるのは、エラーで保存された支払先住所のみです。支払先住所のエラーを解決して保存すると、再編集できなくなります。
- [設定] > [管理者] > [支払先]に移動します。
- 変更 する支払
先の横にある[ アクシ ョン]列で[更新]()を選択します。
更新された支払先情報を送信すると、新しい支払先アカウントが作成され、元のアカウントは無効になります。
支払先を顧客と共有する
- [設定] > [管理者] > [支払先]に移動します。
- [アクション ]列 で、[共有]()を選択
します。 - 表示される[支払先用途の編集 ]ページで、[追加の顧客を追加]ドロップダウンリストから支払先を共有する顧客を選択しま す 。
- [選択を追加]を選択します。すべての顧客と共有するには、[選択した項目を追加 ]ドロップダウンから[すべて追加 ]を選択しま す。
CSPアカウントを統合する場合、支払先住所はすべての顧客に利用できるようにしない限り、統合されません 。統合が完了すると、支払先住所を特定の顧客に再び割り当てることができます。
支払先住所を情報申請フォームに追加する
顧客が情報リクエストに支払先住所の追加をリクエストする場合があります。新しい支払先住所を作成するか、法人から既存の住所を選択できます。
情報リクエストを送信した顧客がフォームに含めたフィールドのみを表示できます。
- [プロファイル] > [情報リクエスト]に移動します。通知内のリンクをクリックして、情報申請にアクセスすることもできます。
- [プロファイル]ドロップダウンメニューから顧客を選択します。保留中の情報申請はすべてページに表示されます。
- 情報リクエストに支払先住所が含まれている場合は、[支払先を追加]を選択し て、新規または既存の支払先住所を追加しま す。複数の支払先住所を追加できます。
顧客に支払先情報をすでに提供している場合、[支払先住所 ]フィールドは、最近使用または作成した支払先に基づいて事前入力されます 。複数の支払先住所を追加し、顧客がより多くの支払先住所を申請した場合、それらはすべて事前入力されています。
- 「支払先住所を選択」(Choose Remit-To Address )ウィンドウで、顧客に送信する既存の住所の横にある「選択」( Choose)を選択する か、「新規支払先住所を作成」(Create New Remit-To Address)を選択して新しい住所を追加できます。
既存の支払先住所を選択すると、支払先住所フィールドが情報リクエストに事前入力されます。銀行フィールドと空のフィールドのみが編集可能です。無効なフィールドが表示された場合は、支払先住所を更新してください。
- [送信]を選択します。
新しく作成された支払先住所を情報リクエストに追加する場合、すぐに顧客プロファイルに追加するか、後で[設定完了 ]ページで追加するかを決定できます。
FAQとトラブルシューティング
無効な支払先アカウントを削除できますか？
いいえ、無効な支払先アカウントは削除できません。
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