Senden von Bestellungen mit cXML
Im Folgenden finden Sie einen Prozessablauf für die Übermittlung von Bestellungen unter Verwendung von cXML. Beachten Sie, dass die ersten 4 Schritte generisch und für alle Übermittlungskanäle von Bestellungen (E-Mail, SAN usw.) gleich sind.
- Der Benutzer meldet sich bei Coupa an.
- Der Benutzer fügt Artikel einer Anforderung (Punchout, Katalog oder Nicht-Katalog) hinzu.
- Der Benutzer übermittelt die Anforderung zur Genehmigung.
- Sobald die Anforderung genehmigt wurde, generiert Coupa eine Bestellung.
- Coupa sendet dem Lieferanten die Bestellung über OrderRequest-cXML.
- Der Lieferant erhält die cXML und sendet eine OrderResponse-cXML an Coupa.
- Der Lieferant bearbeitet die Bestellung, liefert sie an den Benutzer und stellt sie dem Benutzer in Rechnung.
Weitere Informationen finden Sie unter integrate.coupa.com.http://integrate.coupa.com">
Wenn eine cXML-Bestellung nicht an den Lieferanten übermittelt werden kann, sendet das Coupa-System sofort eine E-Mail mit Details an den Administrator des Einkäufers. Lesen Sie die Zurückweisungsbeschreibung des Lieferanten sorgfältig durch.
In R19 hat Coupa eine produktinterne cXML-Fehlerüberwachung hinzugefügt.Support/Releases/19/New_Features/Platform/cXML_Error_Monitoring"> Hier ist eine Liste der Fehler bei der cXML-Bestellungsübermittlung.Support/Help_Articles/Core_Apps/Purchase_Orders/PO_cXML_Transmission_Failures">
Die häufigsten Fehler sind:
- Bestellung fehlgeschlagen: Fehlerantwort 5xx oder 4xx
- Bestellung fehlgeschlagen: Beim Herstellen einer Verbindung zum Lieferanten ist ein Fehler aufgetreten. Das Problem liegt höchstwahrscheinlich bei der Übermittlungsmethode der Bestellung für den Lieferanten.
- Bestellung fehlgeschlagen: Kein Statuselement in Konfigurationsantwort:
- Bestellung fehlgeschlagen: Konfigurationsanforderung fehlgeschlagen: 4xx Anmeldename ist nicht verfügbar
- Bestellung fehlgeschlagen: Verbindung zu Lieferant fehlgeschlagen: 400 Fehlerhafte Anforderung
- Bestellung fehlgeschlagen: Zeitüberschreitung bei Herstellen der Verbindung zum Lieferanten
- Bestellung fehlgeschlagen: Verbindungsanforderung fehlgeschlagen. Undefinierte Methode send_via_cXML für XX (Verbindungszeitüberschreitung)
- Bestellung fehlgeschlagen: Verbindungsanforderung fehlgeschlagen. Undefinierte Methode send_via_cXML für XX (kein Status zurückgegeben)
- Bestellung fehlgeschlagen: Kein Statuselement in Konfigurationsantwort: ok
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