Bereitstellung von Schulungen für Schulungsleiter sind der Schlüssel für den Kundenerfolg während UAT, Go-Live und nach dem Go-Live.
4.2 Übergang zur Produktion (MTP)
Der Übergang zur Produktion ist der letzte Schritt vor dem Go-Live, sobald Design-, Konfigurations- und Integrationsvalidierungen abgeschlossen sind.
Herzlichen Glückwunsch zum Coupa Go-Live!
Der Hypercare-Zeitraum ermöglicht einen reibungslosen Übergang von Implementierungsressourcen, die das Projekt leiten, zu Support-Ressourcen.
4.5 Übergang zu Support und CVM
Der Übergang vom Implementierungsteam zum Coupa Support Manager und dem zugewiesenen Customer Success Manager ist der Schlüssel, um den Erfolg mit dem Kunden sicherzustellen.
Hinweis: Einige Inhalte wurden maschinell übersetzt.