リリースポリシー

Coupaは、Business Spend Management(BSM)コミュニティと提携し、新しい独自の機能を共同作成しています。これにより、お客様、パートナー、サプライヤーは、可視性の向上、実用的なインサイト、支出を管理するためのソリューションを利用できるようになります。リリース管理ポリシーと標準リリースプロセス(SRP)を通じて、Coupaは業界のイノベーションのペースを設定し、企業が真に測定可能な価値を提供できるように支援しています。

Coupaリリース管理ポリシー

Coupaはマルチテナントプラットフォームであり、お客様は標準リリースプロセス(SRP)と、メジャー、メンテナンス、日次更新のリリーススケジュールに従って 、段階的にアップグレードされます 。

• メジャーリリースアップグレードは、例外が許可されていない限り、2つのサンドボックスと3つの本番リリース期間中に行う必要があります。

• お客様は、リリースの少なくとも3週間前にCoupaサポートポータルを介してサポートケースを提出することで、あるメジャーリリースのアップグレード期間を変更するよう申請できます(分かりやすくするために、3週間前に行われた申請は対応できませ ん)。

• リリーススケジュールの例外は、お客様のアカウントCVMを通じて申請することができ、Coupaの標準リリース処 理例外ポリシーの対象となります。許可されている場合、例外によりリリースのアップグレード日を遅らせることはできますが、リリースをスキップすることはできません。 

Coupaの標準リリースプロセス

Coupaの標準リリースプロセス(SRP)では、事前に定義されたウェーブのリストから独自のメジャーリリース ・アップグレード・スケジュールを作成できます。メジャーリリースのアップグレードでは、利用可能なサンドボックスと本番ウェーブから選択できます。SRPスケジュールの作成の詳細については、カスタマーバリューマネージャー(CVM)にお問い合わせください。

SRPは、Coupaのリリースアップデート を自動的に管理します 。すべてのサンドボックスインスタンスは、2週間ごとに新しいメンテナンスリリースで自動的に更新されます。すべての本番インスタンスは、サンドボックスの更新間隔の週にメンテナンスリリースで更新されます。デイリーリリースは重要な修正と見なされ、影響を受けるリリースのすべての本番インスタンスに適用されます。