トレーニングセッションの提供は、UAT、本番稼働開始、本番稼働開始の間に顧客を確実に成功させるための鍵となります。
設計、設定、インテグレーションの検証が完了したら、本番稼働への移行は本番稼働への最後のステップです。
Coupaの稼働おめでとうございます。
ハイパーケア期間により、プロジェクトをリードする実装リソースからサポートリソースへのスムーズな移行期間が可能になります。
実装チームからCoupaサポートマネージャー、割り当てられたカスタマーサクセスマネージャーへの移行は、お客様との継続的な成功を確実にするために重要です。
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