Guide rapide : Sous-traitants ultérieurs

Revised: 16 August 2023

Arrière-plan

Sous réserve des instructions d'un Client, Coupa Software, Inc. (« Coupa ») héberge une instance du Client soit dans l'Espace économique européen, aux États-Unis d'Amérique, dans la région APAC ou comme convenu autrement. Dans le cadre de la fourniture de services sur la plateforme Coupa, le personnel Coupa situé dans et en dehors de la région d'hébergement sélectionnée peut avoir besoin d'accéder aux données du client.

En outre, Coupa et ses Sociétés affiliées engagent des sous-traitants et des fournisseurs tiers dans le cadre de la fourniture de la Plateforme Coupa et des Applications hébergées sélectionnées Fournisseurs tiers »). Certains de ces fournisseurs tiers peuvent avoir accès aux données du client et les traiter, y compris les données personnelles du client sous-traitants ultérieurs »).

Ce guide rapide vous donnera un aperçu des différents Sous-traitants ultérieurs actuellement utilisés par Coupa dans l'exécution des services Coupa. Veuillez noter que les détails spécifiques des sous-traitants ultérieurs utilisés pour chaque client dépendent de la portée et de la configuration de l'abonnement individuel. Ce guide rapide est susceptible d'être modifié.

Sous-traitants ultérieurs par défaut

Si vous êtes un client sur la plateforme Coupa, les fournisseurs tiers suivants sont utilisés comme sous-traitants ultérieurs par défaut.

Nom et adresse Périmètre des sous-processus
Amazon Web Services Inc.
Fortune Chambers, 410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210, États-Unis
https://aws.amazon.com/ 
Services d'infrastructure cloud (y compris le service Rekognition (https://aws.amazon.com/rekognition/faqs/) où la disponibilité et les restrictions régionales s'appliquent1 et le service de messagerie simple)2
Coupa et ses filiales
dans l'espace économique européen, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Colombie3 et en Inde
 
Services de soutien à la clientèle

Sous-traitants ultérieurs

En fonction de l'étendue de l'abonnement individuel et de la configuration d'un client sur la plate-forme Coupa, les fournisseurs tiers suivants sont utilisés comme sous-traitants supplémentaires par Coupa lors de la fourniture des services.

Nom et adresse Application / service hébergé Champ d'application du sous-processus

Looker Data Sciences Inc., une société Google
101 Church Street, Santa Cruz, CA 95060 États-Unis
https://looker.com/

 

Snowflake Inc.
450 Concar Drive, San Mateo, CA, 94402, États-Unis
www.snowflake.com

Analyse

 

Rapports, analyses et tableaux de bord

TrustWeaver AB a Sovos Compliance, LLC company
200 Ballardvale Street, Building 1
4th Floor Wilmington, MA 01887, États-Unis
https://sovos.com/

Facturation électronique conforme, dépenses

Signature électronique

Concentrix - Dalian Jumeng
Technologies Development Ltd.
4F, 18 Software Park Road Shanhekou District, Dalian P.R.
Chine 116023
www.concentrix.com

Assistance à la clientèle en chinois ou en japonais

(sur demande uniquement)
Services de soutien à la clientèle (1er niveau) pour les clients ayant des emplacements en Chine et au Japon

Microsoft Corp.
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, États-Unis
https://azure.microsoft.com/

InvoiceSmash,Sourcing Optimization

Services d'infrastructure cloud (hébergement séparé)

Traxo, Inc.
211 N. Ervay St. Suite 500
Dallas, TX 75021, États-Unis
www.traxo.com

Dépenses

Analyse les e-mails de confirmation et transmet les informations d'itinéraire de voyage au service Coupa Travel pour traitement

Google LLC.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, Californie 94043, États-Unis
https://cloud.google.com/

Divers (Dépenses, Mobile, CSP, Spend Guard) Google Vision (OCR)4, Google Translation, Google Maps, Google Places, Google Analytics5

Twilio Inc.
375 Beale Street, Suite 300
San Francisco, CA 94105, États-Unis
www.twilio.com

Portail des fournisseurs - Notification (si activée par le fournisseur)

Envoie une notification par SMS au fournisseur

Conferma Ltd.
5 Brooks Drive, Cheadle Royal Business Park
Cheadle, Cheshire, SK8 3TD, Royaume-Uni
https://confermapay.com/

Paiements Fournit une connectivité aux banques, aux réseaux de cartes de crédit et aux autres partenaires Conferma

CXG Outsourcing EOOD
1234 Sofia, Business Center Labirint
25 Prof. d-r Petar Dertliev str., Bulgarie
https://cx-g.com/

Services gérés Fournit du personnel supplémentaire pour l'analyse de données AIC, l'activation des fournisseurs et d'autres services gérés

Cognisive Consulting Inc. 6
8915 Cedar Mound Ln.
Houston, TX 77083
https://www.cognisive.com/

Plateforme Service de soutien à l'intégration

Iterable, Inc.
71 Stevenson St, Suite 300
San Francisco, CA 94105, États-Unis
https://iterable.com/

Segment.io, Inc. une société Twilio
100 California Street, Suite 700
San Francisco, CA 94111, États-Unis
https://segment.com/

Escompte pour paiement anticipé Fournit des services de messagerie aux fournisseurs et aux partenaires financiers

 [1] Pour plus de détails, voir https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/.
 [2] Pour plus de détails, voir https://aws.amazon.com/ses/.
 [3] L'équipe d'assistance de Coupa en Colombie devrait commencer à fonctionner d'ici la fin de 2023.
 [4] Google utilise des centres de données mondiaux distribués pour traiter temporairement les fichiers image et renvoyer les résultats de la fonction OCR. Google n'offre actuellement pas de régionalisation du traitement au sein de l'API Google Cloud Vision. Pour plus de détails, voir https://cloud.google.com/vision/docs/data-usage.
 [5]
Google Translation, Google Maps, Google Places et Google Analytics peuvent, dans leurs conditions d'utilisation, chercher à utiliser les données personnelles des clients de temps à autre ; cependant, Coupa ne partage pas ces données personnelles avec Google. Coupa utilise Google Maps pour certains produits qui nécessitent des services basés sur la localisation. Google exige que les conditions suivantes soient notifiées aux clients dans le cadre des obligations de Coupa dans son utilisation de Google Maps : (1) Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth : https://maps.google.com/help/terms_maps.html ; et (2) Politique de confidentialité de Google https://www.google.com/policies/privacy/. 
 [6] Précédemment nommé IndMax IT Services Private Limited.

Sous-traitants et sous-traitants hérités

Si vous êtes un client sur une plate-forme existante d'une entreprise précédemment acquise par Coupa, les sous-traitants existants suivants sont actuellement utilisés. En fonction de la configuration, certains des sous-traitants existants peuvent avoir accès aux données personnelles du client et peuvent donc être considérés comme un sous-traitant ultérieur. D'autres sous-traitants sont listés à titre indicatif.

Application héritée Nom et adresse Portée des services

2017 - Simeno
(myCatalogPool)

ITpoint Systems AG
Riedstrasse 1, CH-6343 Rotkreuz, Suisse
www.itpoint.ch

Services d'infrastructure en nuage
 

2018 - Aquiire

(Gestion du catalogue)
Microsoft Corp.
(détails comme précédemment)
Services d'infrastructure en nuage
 

2018 - Main-d' œuvre DCR
(maintenant main-d' œuvre temporaire)

Amazon Web Services Inc.
(détails comme précédemment)
Services d'infrastructure en nuage
Microsoft Corp.
(détails comme précédemment)
Services d'infrastructure cloud

2019 - Exari

(maintenant Contract Lifecycle Management Advanced)
Amazon Web Services Inc.
(détails comme précédemment)
Services d'infrastructure en nuage

2020 - Bellin
(maintenant Trésorerie)

PlusServer GmbH
Hohenzollernring 72, 50672 Cologne, Allemagne
https://www.plusserver.com/

Services de colocation

ComputerLine GmbH
Zellgut 7, 6214 Schenkon, Suisse
https://www.computerline.com

Services de colocation

2020 - LLamasoft

(maintenant la planification de la chaîne d'approvisionnement)
Amazon Web Services Inc.
(détails comme précédemment)
Services d'infrastructure cloud

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