Kurzanleitung: Unterauftragsverarbeiter

Revised: 16 August 2023

Hintergrund

Vorbehaltlich der Anweisung eines Kunden hostet Coupa Software, Inc. ("Coupa") eine Kundeninstanz entweder im europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten von Amerika, in der APAC-Region oder wie anderweitig vereinbart. Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen auf der Coupa-Plattform benötigen Mitarbeiter von Coupa, die sich innerhalb und außerhalb der ausgewählten Hosting-Region befinden, möglicherweise Zugriff auf Kundendaten.

Darüber hinaus beauftragen Coupa und seine verbundenen Unternehmen Drittanbieter und Lieferanten im Rahmen der Bereitstellung der Coupa-Plattform und ausgewählter gehosteter Anwendungen („Drittanbieter“). Einige dieser Drittanbieter haben möglicherweise Zugriff auf Kundendaten, einschließlich personenbezogener Kundendaten („Unterauftragsverarbeiter“), und verarbeiten diese.

Diese Kurzanleitung soll Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Unterauftragsverarbeiter geben, die derzeit von Coupa bei der Erbringung der Coupa-Dienste verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Details der für jeden Kunden verwendeten Unterauftragsverarbeiter vom individuellen Abonnementumfang und der Konfiguration abhängen. Diese Kurzanleitung kann sich ändern.

Standardunterauftragsverarbeiter

Wenn Sie Kunde auf der Coupa-Plattform sind, werden die folgenden Drittanbieter als Standard-Unterauftragsverarbeiter verwendet.

Name und Adresse Umfang der Unterverarbeitung
Amazon Web Services Inc.
Fortune Chambers, 410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210, USA
https://aws.amazon.com/ 
Cloud-Infrastrukturservices (einschließlich Rekognition Service (https://aws.amazon.com/rekognition/faqs/), bei denen regionale Verfügbarkeit und Einschränkungen gelten1 und Simple Email Service)2
Coupa und seine Tochtergesellschaften
im europäischen Wirtschaftsraum, USA, Großbritannien, Kolumbien 3 und Indien
 
Kunden-Support-Services

Zusätzliche Unterauftragsverarbeiter

Abhängig vom individuellen Abonnementumfang und der Konfiguration eines Kunden auf der Coupa-Plattform werden die folgenden Drittanbieter als zusätzliche Unterauftragsverarbeiter von Coupa bei der Erbringung der Dienstleistungen eingesetzt.

Name und Adresse Gehostete Anwendung / Dienstleistung Umfang der Unterverarbeitung

Looker Data Sciences Inc. ein Google-Unternehmen
101 Church Street, Santa Cruz, CA 95060 USA
https://looker.com/

 

Snowflake Inc.
450 Concar Drive, San Mateo, CA, 94402, USA
www.snowflake.com

Analytics

 

Berichte, Analysen und Dashboarding

TrustWeaver AB a Sovos Compliance, LLC company
200 Ballardvale Street, Building 1
4th Floor Wilmington, MA 01887, USA
https://sovos.com/

Konforme elektronische Rechnungsstellung, Spesen

Elektronische Unterschrift

Concentrix - Dalian Jumeng
Technologies Development Ltd.
4F, 18 Software Park Road Shanhekou District, Dalian P.R.
China 116023
www.concentrix.com

Kundendienst in chinesischer oder japanischer Sprache

(nur auf Anfrage)
Kunden-Support-Services (1st Level) für Kunden mit Standorten in China und Japan

Microsoft Corp.
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA
https://azure.microsoft.com/

InvoiceSmash, Sourcing-Optimierung

Cloud-Infrastrukturservices (separates Hosting)

Traxo, Inc.
211 N. Ervay St. Suite 500
Dallas, TX 75021, USA
www.traxo.com

Spesen

Analysiert Bestätigungs-E-Mails und gibt Reiserouteninformationen zur Verarbeitung an den Coupa Reisedienst weiter

Google LLC.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
https://cloud.google.com/

Divers (Spesen, Mobil, CSP, Spend Guard) Google Vision (OCR)4, Google Translation, Google Maps, Google Places, Google Analytics5

Twilio Inc.
375 Beale Street, Suite 300
San Francisco, CA 94105, USA
www.twilio.com

Supplier Portal - Benachrichtigung (falls vom Lieferanten aktiviert)

Sendet eine SMS-Benachrichtigung an den Lieferanten

Conferma Ltd.
5 Brooks Drive, Cheadle Royal Business Park
Cheadle, Cheshire, SK8 3TD, Vereinigtes Königreich
https://confermapay.com/

Bezahlung Bietet Konnektivität zu Banken, Kreditkartennetzwerken und anderen Conferma-Partnern

CXG Outsourcing EOOD
1234 Sofia, Business Center Labirint
25 Prof. d-r Petar Dertliev str., Bulgarien
https://cx-g.com/

Managed Services Stellt zusätzliches Personal für AIC-Datenanalysen, Lieferantenaktivierung und andere Managed Services bereit

Cognisive Consulting Inc. 6
8915 Cedar Mound Ln.
Houston, TX 77083
https://www.cognisive.com/

Plattform Service für Integrationsunterstützung

Iterable, Inc.
71 Stevenson St, Suite 300
San Francisco, CA 94105, USA
https://iterable.com/

Segment.io, Inc., ein
Twilio-Unternehmen 100 California Street, Suite 700
San Francisco, CA 94111, USA
https://segment.com/

Skonto Bietet Nachrichtendienste für Lieferanten und Finanzierungspartner

 [1] Weitere Informationen finden Sie unter
 https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/
. [2] Weitere Informationen finden Sie unter https://aws.amazon.com/ses/.
 [3] Das Coupa-Support-Team in Kolumbien wird voraussichtlich Ende 2023 in Betrieb gehen.
 [4] Google verwendet verteilte globale Rechenzentren, um Bilddateien vorübergehend zu verarbeiten und die Ergebnisse der OCR-Funktion zurückzugeben. Google bietet derzeit keine Regionalisierung der Verarbeitung innerhalb der Google Cloud Vision API an. Weitere Informationen finden Sie unter https://cloud.google.com/vision/docs/data-usage.
 [5]
Google Translation, Google Maps, Google Places und Google Analytics können in ihren Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit versuchen, personenbezogene Daten des Kunden zu verwenden; Coupa teilt diese personenbezogenen Daten jedoch nicht mit Google. Coupa verwendet Google Maps für bestimmte Produkte, die standortbasierte Dienste erfordern. Google verlangt, dass die folgenden Bedingungen den Kunden im Rahmen der Verpflichtungen von Coupa bei der Nutzung von Google Maps mitgeteilt werden: (1) Zusätzliche Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth: https://maps.google.com/help/terms_maps.html; und (2) Datenschutzerklärung von Google https://www.google.com/policies/privacy/. 
 [6] Früher IndMax IT Services Private Limited genannt.

Legacy-Unterauftragsverarbeiter & Unterauftragsverarbeiter

Wenn Sie Kunde auf einer Legacy-Plattform eines zuvor von Coupa erworbenen Unternehmens sind, werden derzeit die folgenden Legacy-Subunternehmer eingesetzt. Abhängig von der Konfiguration haben einige der älteren Unterauftragnehmer möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten des Kunden und qualifizieren sich daher als Unterauftragsverarbeiter. Andere Subunternehmer sind nur zur Information aufgeführt.

Legacy-Anwendung Name und Adresse Leistungsumfang

2017 - Simeno
(myCatalogPool)

ITpoint Systems AG
Riedstrasse 1, CH-6343 Rotkreuz, Schweiz
www.itpoint.ch

Cloud-Infrastrukturservices
 

2018 - Aquiire

(Katalogverwaltung)
Microsoft Corp.
(Details wie zuvor)
Cloud-Infrastrukturservices
 

2018 - DCR Workforce
(jetzt Contingent Workforce)

Amazon Web Services Inc.
(Details wie zuvor)
Cloud-Infrastrukturservices
Microsoft Corp.
(Details wie zuvor)
Cloud-Infrastrukturservices

2019 - Exari

(jetzt Contract Lifecycle Management Advanced)
Amazon Web Services Inc.
(Details wie zuvor)
Cloud-Infrastrukturservices

2020 - Bellin
(jetzt Treasury)

PlusServer GmbH
Hohenzollernring 72, 50672 Köln
https://www.plusserver.com/

Colocation Services

ComputerLine GmbH
Zellgut 7, 6214 Schenkon, Schweiz
https://www.computerline.com

Colocation-Services

2020 - LLamasoft

(jetzt Supply-Chain-Planung)
Amazon Web Services Inc.
(Details wie zuvor)
Cloud-Infrastrukturservices

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