Bestellung fehlgeschlagen: Verbindung zu Lieferant fehlgeschlagen: 400 Fehlerhafte Anforderung

Ursache

400 Fehlerhafte Anforderung bedeutet in der Regel, dass der Lieferant nicht bereit ist, die OrderRequest-cXML für Bestellanforderungen empfangen.

Lösung

• Überprüfen Sie die Einstellung für Bestellungen und stellen Sie sicher, dass die folgenden Informationen korrekt eingegeben wurden:

  • cXML-Domäne: für den Einkäufer
  • cXML-Identität: für den Einkäufer
  • cXML-Lieferantendomäne: für den Lieferanten
  • cXML-Lieferantenidentität: für den Lieferanten
  • cXML-Geheimnis
  Hinweis

  Bei den Informationen muss auf Groß- und Kleinschreibung geachtet werden.

• Wenn alles korrekt ist, leiten Sie die Coupa-E-Mail für eine fehlgeschlagene Bestellung an den Lieferanten weiter, bitten Sie den Lieferanten, das Problem zu prüfen und fragen Sie, wann Sie den OrderRequest erhalten können.

Beispiel

Betreff: cXML-Fehler (Verbindung mit Lieferant fehlgeschlagen)

Beim Versuch, die Bestellung #123 an den ABC-Lieferanten zu senden, ist die Verbindungsanforderung fehlgeschlagen. Bestellung fehlgeschlagen: 400 Fehlerhafte Anforderung