Ungültige Bestell-/Dokumentreferenz

Revised: 16 March 2016

Es gibt mehrere Gründe, warum diese Fehlermeldung möglicherweise erscheint: 

  • Die Bestellung, für die der Lieferant eine Rechnung zu erstellen versucht, ist nicht im System vorhanden oder die Bestellung ist nicht mit dem Lieferanten verknüpft, der versucht, die Rechnung zu erstellen. 
  • Der Lieferant stellt möglicherweise eine Bestellpositionsnummer in Rechnung, die auf der Bestellung nicht vorhanden ist.

Wie behebe ich das Problem?

Versuchen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie, ob die Bestellung und die Bestellposition in Coupa vorhanden sind und dass die Bestellung vom richtigen Lieferanten verwendet wird.
  • Stellen Sie sicher, dass der Lieferant die richtigen Anmeldeinformationen verwendet, um eine Verbindung zu Coupa herzustellen.

Beispiel

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<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.020/cXML.dtd">
<cXML xml:lang="en-US" timestamp="2015-03-01T16:03:51+00:00" payloadID="20150301 160344.345">
	<Response>
		<Status text="Expectation Failed" code="417">Invalid order/document reference.</Status>
	</Response>
</cXML>

 

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