Anforderungen zur Zusammenführung verwalten

Revised: 13 April 2022

Einleitung

Ihr Unternehmen kann mehr als ein Konto/Profil im CSP haben. Dies kann passieren, wenn sich mehrere Benutzer aus demselben Unternehmen registrieren oder über verschiedene E-Mail-Adressen zum CSP eingeladen werden.

Hinweis

Konten mit derselben E-Mail-Adresse werden automatisch zusammengeführt (unabhängig davon, welche Einladungsnachricht Sie zum Erstellen Ihres Kontos verwenden, da beide Einladungen an dieselbe E-Mail-Adresse gesendet werden).

Warnung

Zusammenführungen von Konten können nicht rückgängig gemacht werden. Seien Sie beim Zusammenführen von Konten vorsichtig und stellen Sie sicher, dass das Konto, mit dem Sie zusammenführen, Teil Ihres Unternehmens ist.

Vorschläge zusammenführen

Die Vorschläge zum Zusammenführen von Konten basieren auf der E-Mail-Domäne. Beispielsweise erhalten alle Benutzer mit der Domäne @example.com Vorschläge zum Zusammenführen.Vorschläge zum Zusammenführen werden in der rechten Spalte auf der Startseite angezeigt.

Wenn Sie wissen, dass ein Vorschlag ungültig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen und Sie werden die Anforderung nicht mehr sehen. Das andere Konto kann ohne Ihre Berechtigung nicht zusammengeführt werden, und das Entfernen des Vorschlags verhindert das Zusammenführen.

So führen Sie Konten zusammen

Wenn Sie ein Konto zusammenführen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Zusammenführung anfordern und wählen Sie ein Konto als übergeordnetes Konto aus. Fügen Sie anschließend eine Notiz hinzu.

Warnung

Zusammenführungen von Konten können nicht rückgängig gemacht werden. Seien Sie beim Zusammenführen von Konten vorsichtig und stellen Sie sicher, dass das Konto, mit dem Sie zusammenführen, Teil Ihres Unternehmens ist.

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Auswahl Beschreibung
*Kontoinhaber/Mein Konto

Dadurch wird das andere Konto mit Ihrem Unternehmenskonto zusammengeführt. Das Unternehmenskonto des anderen Benutzers wird entfernt.

Sie bleiben der Administrator für das zusammengeführte Unternehmenskonto und der vorherige Administrator wird ein regulärer Benutzer in dem zusammengeführten Konto. Sie können diesen Benutzer auch zum Administrator machen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten.Benutzer verwalten">

*Kontoinhaber/Sein Konto

Ihr Unternehmenskonto wird entfernt. Das Unternehmenskonto des anderen Benutzers wird zum einzigen Unternehmenskonto.

Sie können nicht mehr Kontoadministrator sein, aber der Administrator des bestehenden Kontos kann Sie zum Administrator des zusammengeführten Kontos machen.

*Notiz Fügen Sie eine Notiz über die Anforderung zur Zusammenführung hinzu, z. B. den Grund für die Zusammenführung des Kontos.

Sie können auch nach einem bestimmten Konto suchen, um es zusammenzuführen, z. B. wenn das Konto nicht aufgeführt ist oder die Liste zu lang ist, um nach dem gewünschten Konto zu suchen. Wenn Sie auf den Link Hier klicken klicken, gelangen Sie zur Seite Anforderungen zur Zusammenführung für Administratoren. Sie können auch durch Klicken auf die Registerkarte Administrator im Hauptmenü und links auf den Link Anforderungen zur Zusammenführung auf diese Seite zugreifen.

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Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos an, das Sie zusammenführen möchten, und klicken Sie auf Zusammenführung anfordern. Sie können bis zu fünf Mal suchen.

Ein Administrator des Kontos, für das Sie die Zusammenführung beantragen, kann Ihre Anfrage sehen und entweder genehmigen oder ablehnen.

Zusammenführungsverhalten

Wenn Sie Konten zusammenführen, wählen Sie das Konto aus, das zum Kontoinhaber wird. Nach der Zusammenführung der Konten kann der neue Kontoinhaber in den meisten Fällen Daten sowohl von seinem Konto als auch vom zusammengeführten Konto verwalten, während der Inhaber des zusammengeführten Kontos nur Daten verwalten kann, die ursprünglich im zusammengeführten Konto vorhanden waren. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle.

In diesem Beispiel führen Lieferant A und Lieferant B Konten zusammen, wobei Lieferant A Kontoinhaber wird. Wenn das CSP die Konten zusammenführt, verwendet es die folgenden Zusammenführungsregeln:

Element Lieferant A Lieferant B
Kontoeinstellungen Verwendet die Einstellungen von Lieferant A. Verwendet die Einstellungen von Lieferant B.
Verbundene Kunden Kann sowohl Kunden von Lieferant A als auch Kunden von Lieferant B verwalten. Kann nur Kunden von Lieferant B verwalten.
Verbindungsanforderungen Sowohl die Verbindungsvorschläge von Lieferant A als auch von Lieferant B werden auf dem Bildschirm Kundenverbindung anfordern angezeigt. Wenn derselbe Kunde in einem Konto genehmigt und in dem anderen Konto abgelehnt wurde, wird die genehmigte Verbindung angezeigt, unabhängig davon, welches Konto genehmigt oder abgelehnt wurde.
Rabatteinstellungen (global) Die Einstellungen von Lieferant A werden verwendet.
Rabatteinstellungen (kundenspezifisch) Lieferant A kann sowohl die Rabatteinstellungen von Lieferant A als auch von Lieferant B verwalten und zuweisen. Kann nur die Rabatteinstellungen von Lieferant B verwalten und zuweisen.
Juristische Personen Lieferant A kann sowohl Lieferanten A als auch juristische Personen von Lieferant B verwalten und zuweisen. Kann nur die juristischen Personen von Lieferant B verwalten und zuweisen.
Öffentliches Profil Das Profil von Lieferant A wird angezeigt.
Zahlungsempfängerkonten Kann sowohl die Zahlungsempfängerkonten von Lieferant A als auch von Lieferant B verwalten. Kann nur die Zahlungsempfängerkonten von Lieferant B verwalten.
Benutzer Kann sowohl Benutzer von Lieferant A als auch Benutzer von Lieferant B verwalten. Kann nur Benutzer von Lieferant B verwalten

Wenn Sie entweder Ihr Konto oder das andere Konto als Kontoinhaber auswählen, zeigt Ihnen das CSP eine visuelle Darstellung, wer welche Daten nach der Zusammenführung steuert.

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