Beim CSP anmelden
Anmeldeseite
Gehen Sie zu supplier.coupahost.comund geben Sie auf der Registerkarte AnmeldenIhre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Mehrere aktive Sitzungen
Sie können nicht mehr als drei aktive Sitzungen gleichzeitig haben. Wenn Sie sich bei einer anderen Sitzung anmelden, müssen Sie eine offene Sitzung schließen. Eine Meldung informiert Sie, dass Sie zu viele aktive Anmeldungen haben und Sie werden von einer Ihrer anderen Sitzungen abgemeldet, wenn Sie auf Anmeldenklicken. Sie können den Versuch, sich bei einer anderen Sitzung anzumelden, auch abbrechen .
Inaktivität
Ihr Konto wird automatisch deaktiviert, wenn es für einen definierten Zeitraum inaktiv ist, d. h. wenn:
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Sie haben sich seit mehr als 90 Tagen nicht mehr beim CSP angemeldet.
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Sie haben Ihr Konto 6 Monate lang nicht verifiziert.
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betreff "Ihr CSP-Konto ist inaktiv". Um Ihr Konto aktiv zu halten, müssen Sie sich beim CSP anmelden.
Wenn Sie versuchen, sich als inaktiver Benutzer anzumelden, werden Sie in einer roten Meldungsleiste über die Bestätigungs-E-Mail benachrichtigt, die Sie erhalten haben. Um Ihr Konto zu reaktivieren, müssen Sie diese E-Mail bestätigen. Auf der CSP-Anmeldeseite informiert Sie eine grüne Meldungsleiste über die erfolgreiche E-Mail-Verifizierung und Sie können sich anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter Beim CSP anmelden.Beim CSP anmelden">
Begrüßungsnachricht
Wenn Sie sich zum ersten Mal von einer neuen, von einem Kunden erstellten Einladung anmelden, sehen Sie standardmäßig die folgende Begrüßungsnachricht und das Unternehmenslogo.Ihr Kunde kann die Begrüßungsnachricht anpassen, weshalb die Nachricht möglicherweise anders lautet und das Logo Ihres Kunden anstelle des Coupa-Logos aufweist.
Willkommenstour
Sobald Sie angemeldet sind, macht Coupa mit Ihnen eine Willkommenstour.
Wenn Sie sich von einer neuen, vom Kunden erstellten Einladung anmelden, wird die Willkommenstour nicht angezeigt, aber Sie können über das Hilfemenü darauf zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Navigieren und Hilfe erhalten.Navigieren und Hilfe erhalten">
Sie können die Tour überspringen, indem Sie auf die Schaltfläche Überspringen klicken, oder indem Sie das Fenster mit dem X in der rechten oberen Ecke schließen. Wenn Sie auf Weiter klicken, gelangen Sie zur zweiten Seite der Tour, auf der Sie grundlegende Informationen zu den Vorteilen der Rechnungsstellung über das CSP erhalten.
Wenn Sie auf den entsprechenden Link klicken, können Sie direkt die Seiten Bestellungen, Rechnungenoder Administratoranzeigen oder zur nächsten Tour-Seite gehen, die grundlegende Informationen darüber enthält, wie das CSP Ihnen helfen kann, Transaktionen durchzuführen und mit Ihren Kunden zu kommunizieren, z. B. indem Sie Ihre Kataloge, Bestellungen und Rechnungen verwalten und Benachrichtigungseinstellungen für wichtige Kundentransaktionen festlegen.
Die vierte (letzte) Seite der Tour fasst die zusätzlichen Funktionen zusammen, z. B. die Möglichkeit, Lieferanteninformationen über das CSP bereitzustellen, Bestellungen mit Versandvorabmitteilung (ASN) zu aktualisieren, Katalogartikel zu aktualisieren und Funktionen für Zahlungen, wie z. B. die Verwaltung von Zahlungseinstellungen. Wenn Sie auf den Link Online-Hilfe aufrufen, um mehr zu erfahren klicken, werden Sie zum Administrator- und Benutzerhandbuch des Coupa Supplier Portals weitergeleitet, in dem Sie Details zu den einzelnen Funktionen erhalten.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren.Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren">
Einige Kunden verlangen möglicherweise, dass Sie beim Zugriff auf ihre Informationen die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden.
Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, wird dasFenster Zwei-Faktor-Authentifizierunggeöffnet, wenn Sie sich beim CSP anmelden möchten.
Wenn Sie die Zwei-Faktor- -Authentifizierungs-Appaktiviert haben, wählen Sie auf Ihrem Gerät "Google Authenticator öffnen", wählen Sie Ihr CSP-Konto aus und rufen Sie den Validierungscode ab.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für SMS aktiviert haben, überprüfen Sie Ihre Textnachrichten, um den Validierungscode zu erhalten.
Geben Sie den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode in das entsprechende Feld ein, wählen Sie Diesen Computer 30 Tage lang speichern, falls Sie keinen gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer verwenden, und klicken Sie auf Anmelden.
Der Code ist nur 60 Sekunden lang gültig. Wenn Sie diesen Code nicht innerhalb von 60 Sekunden auf der CSP-Anmeldeseite eingeben und auf Anmelden klicken, müssen Sie einen neuen Code erhalten und es erneut versuchen.
Weitere Informationen finden Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren.Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren">
Wenn Sie gesperrt sind und Ihren sechsstelligen Backup-Validierungscode nicht haben, wenden Sie sich an Ihren Kunden, der nach einem Erklärungsformularund entweder Ihrer E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim CSP oder einer Kopie Ihres Lichtbildausweises oder Reisepasses fragt, um Ihre Identität zu überprüfen.
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